Отзыв об отеле Reserva Biologica Caoba

Andrea D.

2/10
EnglishРусский
Мы остановились здесь на 4 ночи, надеясь на тихий отдых в джунглях. Хотя природа, безусловно, прекрасна, наше впечатление было сильно омрачено ощущением, что с нас постоянно берут дополнительную плату за всё.
Главная проблема — это удалённое расположение, которым отель пользуется в полной мере. Рядом нет ресторанов и магазинов, поэтому всю еду и напитки приходится покупать на месте по завышенным ценам. Мы ожидали более высоких цен, но отсутствие альтернативы показалось нам эксплуататорством.
Кроме того, здесь не разрешают приносить с собой спиртное. Если вы приносите что-то, взимается «пробковый сбор» под предлогом «утилизации отходов». Правильнее было бы предоставить гостям возможность забирать мусор с собой, если они решили принести свои принадлежности.
Неожиданные дополнительные расходы:
* Неожиданно высокая плата за аренду ковриков для йоги. В стоимость проживания должно быть включено такое базовое занятие, как йога, или, по крайней мере, оно должно быть по разумной цене.
* Скрытая комиссия за использование кредитной карты. Нам сказали, что можно оплатить картой, но о существенной доплате за обработку упомянули только при выезде.
Удобства также не соответствуют цене. Комары неумолимы. Хотя это ожидаемо в джунглях, более эффективные решения, такие как москитные сетки над кроватями или бесплатный репеллент, были бы очень кстати. Предоставление баллончика спрея должно быть базовой услугой.
Кроме того, за все 4 дня нашего пребывания в нашем номере ни разу не убирали. Для отеля с такими ценами базовая уборка должна быть стандартом.
Потенциал для прекрасного отдыха есть, но он омрачен бизнес-моделью, которая, похоже, направлена ​​на выжимание из гостей максимальной суммы денег на каждом шагу. Уезжая, чувствуешь себя не отдохнувшим, а обделенным. Мы не вернёмся и не будем рекомендовать это место, пока эти правила не пересмотрят.

Цена номера от 4 240 ₽

Выбрать номер в Reserva Biologica Caoba

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.