Hotel Palma Roja

Что касается отеля, то это отличное место, и номера очень хорошие, но обслуживание клиентов со стороны сотрудницы ужасное, очень грубое с клиентами, им следует научить эту сотрудницу обслуживанию клиентов. Я останавливался в этом отеле несколько раз, но эта сотрудница очень грубая. Она сказала мне, что я надеюсь, что не вернусь в этот отель, и назвала мне преувеличенную сумму за франшизу, хотя сама накануне сказала мне, что франшиза составляет 25 тысяч песо, а на следующий день взяла с меня 30 тысяч песо за два часа. Я приехал 17-го в 9 утра и пробыл там до 18-го в 9 утра, но если она превысит, то франшиза составит 25 тысяч, и когда да, она взяла с меня 30 тысяч за два часа, и, кроме того, очень грубо, сказала, что лучше не возвращаться в этот отель, что электроэнергия очень дорогая и тому подобное, потому что как гость с таким вниманием я никогда не вернусь, и к кому бы я ни обращался за рекомендацией. Плохое обслуживание в отеле, это позор что такие люди отпугивают клиентов, потому что отель хороший.

Номера с сильным запахом грязи, который не выветривается в течение дня. По словам администратора, за это нужно платить ежедневно, как будто это пансион или гость, преступник. Не рекомендую.

Отель очень хороший, но внимание администраторов ужасное, они очень грубые и обслуживание ужасное, как жаль за внимание, потому что чистота безупречная, а номера очень удобные, но нам пришлось искать другой отель из-за низкого качества работы администраторов.