Ceiba by Masaya Collection

Невероятное пребывание в отеле Masaya! Очень гостеприимное место. Вид из номера потрясающий; можно увидеть каньон реки Магдалена. Нам очень понравилось засыпать под шум реки и просыпаться под пение птиц. Идеальное место для отдыха и расслабления. В отеле также есть стол для пинг-понга, бильярдный стол и другие игры, которые делают пребывание еще более приятным. Персонал на ресепшене и в ресторане очень дружелюбный и профессиональный. Мы обязательно вернемся! 😊

Впечатления от пребывания в отеле были превосходными. На ресепшене нас встретила Алехандра с теплой улыбкой и очень помогла во всем, что нам было нужно. Персонал создает для гостей комфортную и домашнюю атмосферу. Меню ресторана довольно обширное и разнообразное, и все блюда очень вкусные. В целом, я ставлю 10/10.

Мне очень понравился отель Masaya. Вид захватывающий, всё зелёное, горы повсюду, и невероятно спокойно. Номера комфортабельные и светлые, всё создано для отдыха.
А еда… вау, восхитительная. Каждое блюдо имеет потрясающий вкус, а еда, приготовленная на фоне этих пейзажей, делает её ещё лучше.
Если вы хотите отключиться от суеты, расслабиться и отлично провести время, наслаждаясь природой и вкусной едой, Masaya — идеальное место.

Это эко-отель, расположенный в 5 минутах езды от центра Сан-Агустина, в горах с захватывающими видами. Отдельные домики довольно просторные и комфортабельные, в них есть все необходимое для хорошего отдыха. Однако, учитывая высокую цену, отель пренебрег некоторыми аспектами: 1. Горячей воды не было, и ее починили только в день отъезда, несмотря на то, что об этом сообщили в первый день; 2. Предложенный рождественский ужин не соответствовал заявленным стандартам отеля, и за непомерную цену нам подали блюдо, которое можно найти в любом ресторане; 3. Хотя завтрак включен в стоимость, он слишком скудный, и за нормальный завтрак приходится доплачивать. Учитывая цену, они должны предлагать завтрак "шведский стол"; 4. Мы хотели открыть бутылку вина, купленную в другом месте, и плата за откупоривание составила около 60 000 колумбийских песо, что возмутительно. Я остался недоволен соотношением цены и качества.

Я была поражена красотой этого отеля! Он буквально сливается с природой и атмосферой района Сан-Агустин-Уила. Меня очень удивило, насколько он зеленый и красочный, очень тихий, чистый, а из номера открывался захватывающий вид на каньон реки Магдалена. Когда я проснулась, мне показалось, что я вижу сон, и первое, что я увидела, — это пейзажи, окружающие номер и отель. Персонал отеля невероятно дружелюбный и услужливый; они всегда встречали меня с огромной, искренней улыбкой и были готовы помочь во всем, что нам могло понадобиться во время нашего пребывания.
Еда в ресторане была одной из лучших, что я когда-либо пробовала (рекомендую закуску из креветок и чоризо в соусе из пармезана, ребрышки барбекю, стейк с жареными яйцами и многое другое). Все было очень свежим, ароматным, а порции большими и соответствовали цене. И, конечно же, коктейли и напитки были восхитительными и высокого качества. Также хочу отметить превосходное обслуживание официантов и барменов (они очень дружелюбны). Мне также сделали расслабляющий массаж в спа-центре отеля, и это было чудесно. Персонал спа-центра проделал фантастическую работу; это того стоило, и мне очень понравился массаж.
Без сомнения, это отель, где можно отключиться от мира и полностью воссоединиться с природой. Я бы остановилась здесь снова не раздумывая (хочу вернуться очень скоро! ). Я настоятельно рекомендую его!

Отель прекрасный. Его дизайн отражает местную культуру, он очень комфортабельный и чистый. Персонал исключительный и всегда обеспечивает первоклассное обслуживание.

Еда была превосходной, а персонал очень дружелюбным. Однако, хотя я не видела номера лично, но видела их на фотографиях на ресепшене (и они выглядели очень хорошо), наличие машины для доставки багажа к домикам, но отсутствие аналогичной удобной услуги для трансфера гостей, особенно учитывая долгий путь от столовой до домиков, и тем более в случае дождя, свидетельствует о недостаточной продуманности плана. Думаю, менеджеру следует это обдумать и внести коррективы. Такая ситуация не имеет смысла, особенно учитывая, что люди путешествуют, чтобы отдохнуть, а не для занятий спортом.

Это впечатляющий эко-отель с безупречными номерами и невероятно дружелюбным обслуживанием, благодаря которому вы почувствуете себя желанным гостем с момента прибытия. Превосходные удобства, живописные виды, внимание к деталям, качество и разнообразие блюд, а также общее обслуживание создают поистине высококлассную атмосферу эко-курорта, который настоятельно рекомендуется. В качестве конструктивного замечания, ресторан может немного медленно готовить заказы, особенно в часы пик.

Превосходные впечатления! 😊
Хочу поделиться своими потрясающими впечатлениями от отеля Masaya, расположенного недалеко от Сан-Агустина. С момента прибытия я почувствовал себя как дома. Внимание персонала было безупречным; они всегда были готовы помочь и сделать мое пребывание незабываемым. Расположение идеально подходит для того, чтобы отдохнуть от городской суеты и насладиться природой.
— Я обязательно вернусь!
Спасибо за превосходное гостеприветство, отель Masaya! 😊

Я снова посетил Masaya San Agustín, и это был еще один очень приятный опыт. В этом месте царит особая атмосфера, и оно также отлично подходит для коворкинга: тихое, комфортное и с прекрасной обстановкой для работы.
Обслуживание Эктора по-прежнему превосходно; он всегда дружелюбен, внимателен и полон энергии. Возвращаться к нему – одно удовольствие. Его советы по приготовлению кофе и сам процесс приготовления великолепны; видно, как тщательно он подходит к каждой детали.

Это очень уютное место, идеально подходящее для того, чтобы отключиться от суеты и расслабиться. Отсюда открывается прекрасный вид, и вы можете ощутить спокойствие и насладиться окружающей природой.
В ресторане очень разнообразное меню, а в баре подают фирменные коктейли — мне очень понравилось.

Превосходные впечатления. Бар, отель и ресторан, несомненно, являются самыми рекомендуемыми в этом районе, благодаря гостеприимной атмосфере, превосходному сервису и высококачественным удобствам. Спокойствие — одно из его главных достоинств, идеально подходящее для отдыха и наслаждения. Хотя однажды там проходило торжество, вызвавшее некоторый шум, ситуация была урегулирована незамедлительно и ответственно, что демонстрирует твердую приверженность благополучию гостей. Без сомнения, это место, куда стоит вернуться и которое стоит рекомендовать.

Великолепное жилье, идеально подходящее для того, чтобы отдохнуть от городской суеты и насладиться спокойным и умиротворенным отдыхом.
Также настоятельно рекомендуется смотровая площадка с видом на каньон реки Магдалена.

Номера безупречно чистые, отель красивый, а еда восхитительная. Однако обслуживание клиентов ужасное. Завтрак может ждать до часа, обслуживание номеров стоит 15 000 долларов в любое время, а если идет дождь, приходится ждать, пока он прекратится. Мы часто приезжаем сюда уже четыре года, и этот опыт при новом руководстве стал неприятным сюрпризом.

Вид отсюда потрясающий. Рядом со всеми туристическими достопримечастями района. Для тех, кто хочет отключиться от экранов и мобильных телефонов, Tigo и Movistar не предоставляют услуги. Отличное место для отдыха.

Это место – лучшее из всех, что мы нашли на юге страны; по субботам и воскресеньям здесь играет музыка. Персонал всегда относился к нам очень хорошо, а чистота была просто поразительной, учитывая, что это место находится в горах. Видно, что здесь уделяют внимание каждой детали. Скоро вернёмся.

Что ж, я считаю, что здесь просто потрясающе. Хочу отметить прекрасную территорию с панорамными видами, чистоту и дружелюбие людей. Если вы всегда хотите, чтобы всё было идеально, возможно, вам стоит остаться дома…?