Отзыв об отеле Casa Coraje

Нам долго не давали номер. Когда же наконец, нам дали номер без кондиционера. Нам обещали улучшить условия проживания, но в номере не было кондиционера. Поэтому нас переселили в другой номер, пока ждали решения проблемы с кондиционером. Когда проблема была устранена, и мы уже заселились обратно, владелец сказал, что нам придётся вернуть номер, так как в нём должна была остановиться актриса (несмотря на то, что мы забронировали номер за два месяца, они целый день таскали нас с чемоданами из номера в номер, и мы не смогли насладиться пляжем в тот день). Из-за неприветливости владельца и того, что нам и так было некомфортно переходить из номера в номер, мы попросили вернуть деньги, чтобы мы могли остановиться в другом месте, ведь никто не хочет праздновать день рождения в таком месте, заплатив высокую цену за ночь в номере. Несмотря на это, они продолжали обороняться и вернули нам деньги только за одну ночь из трёх, забронированных на несколько дней. Это был ужасный опыт. Мы ужасно провели время и остались с ощущением, что для надлежащего обслуживания нужно быть «знаменитостью». Неважно, платишь ли ты за это, этого недостаточно для хорошего обслуживания. В конечном счёте, ты платишь за обслуживание. Мы хотели отличного отпуска и прекрасного праздника, но в этом отеле это было невозможно. Нам пришлось разбираться с этим самостоятельно и мы упустили день, проведенный в раю под названием Паломино. Мы никогда больше туда не поедем и никому не рекомендуем.