Разочаровывающее внимание со стороны владельцев и менеджеров заведения.
Приехали около 6 вечера из дальней поездки, в 7 возникла проблема с электричеством в районе, хоть у них и была электростанция, но станция не способна подавать воду в номера (за что кто платный должен был иметь завод такой мощности), они ответили, что это не их вина, что они остались без электричества, нам пришлось лечь спать не купаясь, потому что они не предложили нам решения.
Мы забронировали на 2 ночи, на следующее утро у них продолжились проблемы с электричеством, потом просто там и потому что мы попросили поговорить с менеджером, потом нам предложили провести нас в номер, 2 ведра для купания, у нас не было проблема с этим, но, принимая во внимание, что они берут 400 тысяч песо за ночь, мы решили попросить вернуть деньги за вторую ночь, потому что это было не то, что мы заплатили, менеджер настоял, чтобы мы подождали до часу дня. Чтобы проверить, решена ли проблема, мы не понимали, почему я выбрал место, которое казалось очень хорошим и с хорошим обслуживанием, чтобы провести свой день рождения. Нам пришлось ждать, чтобы увидеть, решена ли проблема, а тем более увидеть, что это там. С их стороны было мало или вообще не было желания служить нам.
Выехали в 11 утра, пришлось оформлять претензию на возврат денег за вторую ночь с другой сотрудницей, менеджер, которая нас сначала встретила, с комфортом ушла спать в свой номер.
У нас было намерение пойти в бассейн, пока приходил человек, который собирался нас забрать, но сюрпризом было то, что у них даже не было бассейна в состоянии, чтобы им пользоваться.
Место хорошее, но оно абсурдно дорогое для того, что они предлагают, ужасное обслуживание и внимание со стороны владельцев или менеджеров, другие сотрудники по уборке и кухне очень дружелюбны, претензий нет, они помогли нам скоординировать транспорт. Я очень возвращаюсь в Риоачу. Любезно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Приехали около 6 вечера из дальней поездки, в 7 возникла проблема с электричеством в районе, хоть у них и была электростанция, но станция не способна подавать воду в номера (за что кто платный должен был иметь завод такой мощности), они ответили, что это не их вина, что они остались без электричества, нам пришлось лечь спать не купаясь, потому что они не предложили нам решения.
Мы забронировали на 2 ночи, на следующее утро у них продолжились проблемы с электричеством, потом просто там и потому что мы попросили поговорить с менеджером, потом нам предложили провести нас в номер, 2 ведра для купания, у нас не было проблема с этим, но, принимая во внимание, что они берут 400 тысяч песо за ночь, мы решили попросить вернуть деньги за вторую ночь, потому что это было не то, что мы заплатили, менеджер настоял, чтобы мы подождали до часу дня. Чтобы проверить, решена ли проблема, мы не понимали, почему я выбрал место, которое казалось очень хорошим и с хорошим обслуживанием, чтобы провести свой день рождения. Нам пришлось ждать, чтобы увидеть, решена ли проблема, а тем более увидеть, что это там. С их стороны было мало или вообще не было желания служить нам.
Выехали в 11 утра, пришлось оформлять претензию на возврат денег за вторую ночь с другой сотрудницей, менеджер, которая нас сначала встретила, с комфортом ушла спать в свой номер.
У нас было намерение пойти в бассейн, пока приходил человек, который собирался нас забрать, но сюрпризом было то, что у них даже не было бассейна в состоянии, чтобы им пользоваться.
Место хорошее, но оно абсурдно дорогое для того, что они предлагают, ужасное обслуживание и внимание со стороны владельцев или менеджеров, другие сотрудники по уборке и кухне очень дружелюбны, претензий нет, они помогли нам скоординировать транспорт. Я очень возвращаюсь в Риоачу. Любезно.