TERRAMAGA glamping

Очень плохой опыт Я сделал прямое бронирование, так как человек, который утверждает, что является владельцем, говорит мне, что, если я сделаю это напрямую, налог на бронирование будет вычтен, у них есть хороший фотограф, так как на фотографиях помещения выглядят просторными, но когда мы приехали, мы не зашли в номер и уже хотели вернуть запах хранения (сырость) из-за отсутствия вентиляции не было полотенец, мы были там 5 минут, и запах был настолько плохим, что мы решили уйти, не считая сильного неприятного запаха, который у меня был ринит, нам было очень плохо. Когда я рассказываю Дэвиду, как поступить с возвратом денег, поскольку то, что мы нашли, во-первых, не похоже на фотографии, а во-вторых, невозможно было отдохнуть от неприятного запаха. Он указывает, что «если, когда я иду в ресторан, и мне не нравится еда, мне возвращают деньги», какое плохое обслуживание клиентов, он также говорит, что это просто делается так, как будто я не приходил. Этот человек утверждает, что его клиенты должны смириться с тем, что если место грязное и плохо пахнет, клиент должен остаться. Какое отсутствие уважения. Я бы никогда не порекомендовал это место, которое берет ваши деньги, не пользуясь услугами. Это произошло в субботу, 23 февраля, а сегодня, во вторник, 25 февраля, он заявил, что очень официально сообщил мне, что не вернет мне никаких денег. Ужасный.

Мы поехали с моим партнером в июле, и правда, это была несколько поспешная поездка, ничего не планировалось, и все получилось очень хорошо, довольно тихое и приятное место, хорошее внимание со стороны персонала и отличное место, чтобы уйти от повседневной жизни. Город очень романтичный 💕 у них есть бассейн и настольные игры, есть спа-центры и романтические ужины рядом с озером.
Все очень хорошо. 👍🏼

Опыт в Террамаге был идеальным!
Это идеальное место, чтобы отключиться от рутины всего в нескольких часах езды от Боготы.
До него легко добраться, а персонал на 100% доступен и готов помочь.
Пространства волшебные, номера удобные, еда очень вкусная и по хорошей цене.
Я рекомендую это место на 100%. Мы скоро вернемся, чтобы снова соединиться с природой 🌿🍀🌲🐦

1. Добраться до места непросто.
2. Оплатить украшение на день рождения для моего партнера. И когда я добрался до комнаты, там была только спущенная вывеска. Худшее украшение, которое я когда-либо видел, и вы заплатили дополнительно 70 000 долларов.
3. Со стороны отеля не было никакой вежливости по прибытии.
4. Меню очень ограничено, и еда прибывает холодной.
5. Бассейн очень холодный.
6. Комната выглядела в плохом состоянии, полотенца были грязными и старыми, потолки были грязными, особенно джакузи.
Я бы не вернулся и тем более не рекомендовал бы это место. Спасает его природа как таковая.

Я был там на выходных на дне рождения моего партнера и, честно говоря, не знаю, что было лучше, место или обслуживание, это волшебное место, где можно отключиться, расслабиться и пообщаться со своим партнером, обслуживание было очень хорошим! Отличный опыт, куда бы вы ни посмотрели.
Еда была вкусной! Я бы порекомендовал это тысячу и один раз.

Красивое место, где можно соприкоснуться со звуками природы, ущелья и его тропинок.
Прибытие непростое, рекомендуется не следовать за последними 400-метровым отрезком с помощью Waze или карты, прежде чем добраться до моста, поверните направо и игнорируйте приложения.
Они стараются гармонизировать номера и обслуживание в естественной среде. Приятно, если вам нравятся такие планы. Внимание со стороны персонала очень внимательное, он стремится сделать так, чтобы гость чувствовал себя хорошо.
Есть вещи, такие как джакузи, о которых нужно заботиться гораздо больше, потому что они находятся на открытом воздухе и имеют следы ржавчины и износа, и это становится элементом, за который вы платите; но использовать невозможно.

Террамага — замечательный отель, если вы ищете релаксации и уединения, персонал очень дружелюбный, вид перед приездом прекрасен. Оказавшись внутри, звук реки преобладает больше всего, а также животные, которые находятся в этом районе, а также его природа, еда просто невероятная, часто идет дождь, также рекомендуется взять с собой теплую одежду, в Комната, в которой мы проводили шоу, из другого мира (вы на небесах), потолок позволяет вам видеть все небо, и различные бабочки в этом районе входят, чтобы сопровождать вас, джакузи и вид без слов. Бассейн, река и природа невероятные, вы любите читать, звуки природы и так далее; Это идеальное место, к тому же они очень дружелюбны с животными, я поехал со своим питомцем, и, без сомнения, он был самым счастливым в эти дни.

Пребывание было идеальным, очень хорошие цены, очень дружелюбные, нас сопровождал друг-собака. Нам очень понравился вид и обслуживание номеров, которое, кстати, было прекрасным. Мы купались в реке и бассейне и гуляли повсюду.

Хороший опыт, обслуживание было дружелюбным и хорошим. Еда очень вкусная, приправы хорошие, хотя было бы неплохо, если бы еще салаты какие-нибудь предлагали. Место невероятное, и связь с природой ощущается с момента входа. Очень хорошее место. Возможно, стоит улучшить подушки, они не очень удобные. Но в конечном итоге это стоит того. Я обязательно вернусь.

Без сомнения, волшебное место, где можно соединиться с природой, вкусной едой и очень хорошими ценами. Обслуживание было превосходным, а номер «Мира» был просто феноменальным, удобным, с видом, потолком, джакузи, смотровой площадкой. Я любил!

У меня был неудачный опыт с отелем Террамага. Мой муж забронировал проживание для пары, но нам не сообщили о правилах отеля. В день бронирования мне стало плохо и мы не смогли выйти из дома. На просьбу изменить дату нам сказали, что это невозможно, что мы можем передать бронь кому-то другому или продать ее в тот же день, что невозможно.
Нас никогда не информировали об этих правилах перед бронированием, что важно для хорошего обслуживания и прозрачности. Политика компании должна быть сосредоточена на обслуживании клиентов, чего этот отель явно не понимает. Я не рекомендую этот отель из-за отсутствия сочувствия и плохого обслуживания клиентов.
Нам нужно было проверить отзывы об отелях, чтобы увидеть плохое обслуживание, которое они предлагают. Эти обзоры являются ценным инструментом для нас, как клиентов, и я надеюсь, что многие из вас найдут их полезными и помогут избежать неприятностей.

Большое спасибо Террамаге и Ронни!
Террамага — потрясающее место!
Погружение в природу… река протекает мимо, шум воды самый расслабляющий, вид невероятный, бабочки всех цветов, белки карабкаются по веткам перед нашей кроватью…
Все создано для того, чтобы иметь незабываемые впечатления.
Вкусный завтрак и обед!
И внимание, соответствующее месту для полноценного отдыха.
Спасибо!

Отличное место, чтобы отключиться и расслабиться. Ронни и Дэвид были очень любезны, всегда внимательны к любой детали. Рекомендую массаж вулканическими камнями, он прекрасно сочетается со звуком реки. Примечание: возьмите с собой репеллент, место находится на лоне природы и, очевидно, есть насекомые.