Отзыв об отеле EnCubo Glamping Guatavita

Angie P. V. D.

2/10
EspañolРусский
Место выглядит очень красиво, с прекрасным видом и привлекательным дизайном, но наши впечатления остались не самыми лучшими.
На стойке регистрации не было ни вывески, ни персонала. Когда мы позвонили, нам сказали просто войти, так как ключи здесь не используются. Это вынудило нас уйти, оставив вещи незапертыми.
Хотя жилье было комфортным, мы заметили недостаток уборки: много пыли, мертвых насекомых и неухоженные детали. На кухне не хватало самого необходимого (не было ни кофеварки, ни даже кофейника, ни столовых приборов). В ванной комнате капал кран посудомоечной машины (они положили губку, чтобы заглушить шум), а сливной бачок унитаза плохо смывал. Нам пришлось воспользоваться ванной комнатой друга. Мы сообщили о проблеме, и на следующий день приехал сотрудник и повторил то, что мы уже пробовали. Увидев, что проблема осталась, он сказал: «Вот так и было», и ушел, не предложив решения. Когда мы спросили его, покинет ли он ванную комнату в таком виде, он ответил, что покинет, и что «они вернутся позже».
Мы также заметили, что несколько необходимых вещей, например, запчасти для обогревателя, не были включены в стоимость, и нам пришлось их купить, как и дрова для костра. Об этом нам заранее не сообщили.
Утром стоял довольно шумный шум: мужчина с самого раннего утра стучал молотком и разговаривал по телефону, довольно громко выражаясь. Завтрак был неплохим, хотя вегетарианского варианта не было; основное блюдо просто убрали и заменили фруктами. Стоит отметить, что в соседнем ресторане завтрак стоит 10 000 песо.
Короче говоря: место хорошее, но отсутствие информации, плохое обслуживание и некоторые логистические детали негативно повлияли на впечатления.

Цена номера от 6 570 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.