Я была в этом ресторане несколько раз, но сегодня всё было иначе. Всё закончилось для нас ужасно. Мы забронировали столик, и когда пришли, персонал о нём не знал. Им пришлось импровизировать и заставили нас ждать 15 минут, пока нам приготовят столик (это был понедельник, а не праздник, и ресторан был пуст). Они просто сказали: «ЖДИТЕ! », хотя шёл дождь. Нам пришлось ждать под моросящим дождём, потому что нас не пригласили. Еда была вкусной, но обслуживание было очень плохим. Девушка, которая нас обслуживала, казалась рассерженной на наше присутствие (возможно, поскольку мы были единственными посетителями, мы заставили её поработать, и было очевидно, что она недовольна). Она так и не объяснила меню, не дала нам советов по еде и на все наши вопросы просто отвечала «да» или «нет». Очень плохо. Еду принесли через час и 10 минут. Когда подали одно из мясных блюд, оно оказалось не прожаренным, как ожидалось, и девушка разозлилась и унесла тарелку обратно на кухню, даже не извинившись. Персонал был очень невнимательным, и обслуживание меня никогда не радовало. Думаю, это был последний раз, когда я туда пойду, так как посетители прилагают усилия, чтобы добраться туда, учитывая асфальтированную дорогу и её ужасное состояние.
Рекомендации: Если вы собираетесь предоставлять плохое обслуживание с понедельника по пятницу, просто закройте ресторан. Обучите персонал обслуживанию и дружелюбию. К тому же, это недёшево: каждое блюдо стоит в среднем 70 000 песо, закуски — 25 000 песо, а напитки — 20 000. Я заплатил почти миллион песо, потому что нас было восемь человек, и мы ушли очень расстроенными и неловкими. В итоге я оставил 5% чаевых поварам, так как еда действительно вкусная, но обслуживание всё затмевает.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Рекомендации: Если вы собираетесь предоставлять плохое обслуживание с понедельника по пятницу, просто закройте ресторан. Обучите персонал обслуживанию и дружелюбию. К тому же, это недёшево: каждое блюдо стоит в среднем 70 000 песо, закуски — 25 000 песо, а напитки — 20 000. Я заплатил почти миллион песо, потому что нас было восемь человек, и мы ушли очень расстроенными и неловкими. В итоге я оставил 5% чаевых поварам, так как еда действительно вкусная, но обслуживание всё затмевает.