Hotel Chagual

Всё было превосходно! От администраторов Бастиана и Карлы до безупречной службы уборки! Место прекрасное, очень гостеприимное и имеет всё необходимое для исключительного отдыха! Спасибо!

Я чилиец, и после почти восьми лет за границей этот опыт меня по-настоящему разочаровал. Я забронировал номер через Expedia, надёжную платформу, которой я всегда пользовался в разных странах без каких-либо проблем. Я позвонил в хостел накануне, чтобы предупредить, что приеду рано утром (в 3:35 утра) к своему рейсу, и они чётко заявили, что предлагают круглосуточное обслуживание.
По прибытии я позвонил в дверь, и мне ответил молодой иностранец, но дверь не открыл. Он сказал, что хостел переполнен, хотя моя бронь была полностью оплачена. Я показал ему чек, и он явно не имел ни малейшего представления о ситуации. Ужасное обслуживание клиентов. Я был с семьёй, уставший после долгого перелёта, просто хотел отдохнуть… и вот мы столкнулись с этой проблемой.
В конце концов, нам дали номер, который не соответствовал нашему бронированию. Он находился прямо рядом с зоной кофе и мытья посуды, поэтому в 6 утра шум был невыносимым, и мы не могли спать.
Завтрак очень скудный: булочка, ломтик сыра, ломтик ветчины, маленький кусочек масла – всё это лежало без прикрытия на столе, и вокруг жужжали мухи. Очень убогое оформление и полная антисанитария.
Это однозвёздочный хостел, а не отель, и, на мой взгляд, цена не отражает реального качества обслуживания. Я оставляю этот отзыв конструктивно, надеюсь, что ситуация улучшится, ведь туристы и чилийцы заслуживают достойного, спокойного и качественного обслуживания в нашей стране.

Это дом из старых времён, переделанный в отель с атмосферой хостела. Номера просторные, в моём был с ванной комнатой.
Завтрак можно было бы улучшить.
Очень хорошая уборка.
В то время, когда я там был, во внутреннем саду цвели все кусты и цветы, и было чудесно и благоухающе.
Думаю, было бы неплохо ужесточить правила относительно шума во внутреннем саду после окончания рабочего дня. Пока я там был, день-два шумно гуляли, выпивая во внутреннем саду, и к этому времени их следовало бы утихомирить.
В общем, это был недорогой вариант по сравнению с обычным отелем-клиникой.

Отличный отель, очень близко к центру Ла-Серены. Очень удобные кровати, и хотя по ночам холодно (как и в любом отеле), в отеле есть обогреватель. Предоставленный шампунь был просто замечательным.
Я познакомился с хозяйкой, и она просто прелесть!

Замечательное место, совсем рядом с центром и аэропортом, вокруг много точек общественного питания, завтрак был очень вкусным, номер был удобным, и сотрудники были очень любезны в обслуживании, я бы поехал туда еще тысячу раз.

Персонал очень внимательный, и отель очень приятный, с его цветочными патио. Они также предоставляют место с холодильником, электрическим чайником и посудой для гостей. Очень полезно.

Очень хорошая атмосфера. Приятные внутренние помещения. Просторные и хорошо оборудованные номера. Единственный минус — старые помещения, за которыми можно было бы ухаживать лучше.

Пребывание в отеле Chagual было замечательным. Нас хорошо встретили и обслужили на ресепшене, который рассказал нам, куда пойти поужинать. Номер был очень комфортным, с обогревателем перед кроватью, что было очень необходимо из-за холодной погоды в городе. Отель выглядит как старое здание, и вы можете видеть, что некоторые номера, такие как ванная комната, были отремонтированы, что сделало его современным с современными удобствами, и в отеле царит деревенская атмосфера, что нам очень понравилось. В душе была горячая вода, чистые полотенца и много одеял. Завтрак был хорошим, с основными продуктами, такими как хлеб, кофейные зерна, масло, ветчина и сыр, а также сэндвичница, чтобы разогреть хлеб.

Комфортабельный отель, есть завтрак. Парковка через дорогу закрыта.

Семейный отель в историческом центре Ла Серены. Очень чисто, аккуратно, удобные кровати и правильный завтрак.

Отличный отель, удобный, центральный, а также очень чистый. Завтрак идеален и хорошо скоординирован.
Поздравляем персонал, который делает этот опыт очень приятным.

Нормально за такую ​​цену. Номер был чистый, завтрак нормальный. В номере было немного прохладно и шумно до 2 часов ночи (конечно, это во многом зависит от поведения других гостей). Когда во дворе много курили, в моей комнате тоже пахло дымом. Расположение хорошее, недалеко от старого города Ла-Серена, и ощущение безопасности. В целом, я считаю, что соотношение цены и качества приемлемое.

Отель с превосходным обслуживанием. Номера очень комфортабельные, а размещение находится совсем рядом с центром. Частная и закрытая парковка находится перед отелем. Настоятельно рекомендую это место.

Это дорогое место.
Купили путевку через турагентство на 3 ночи.
Я не осознавал, что там была общая ванная комната, когда они ее поменяли, с меня взяли почти на 100 тысяч песо больше.
Что касается обслуживания, то есть несколько деталей, люди очень дружелюбные, но очевидно, что владелец отеля сосредоточен только на обеспечении затрат.
Я был свидетелем того, как пассажир попросил еще молока, и мне отказали!
А после 11 ночи вы не можете приехать, так как закрывают входные двери и вам приходится звонить по телефону, чтобы они открыли дверь, если вы это сделаете, вы легко можете стоять на улице 10 минут.

Неудачный опыт, нам поменяли выпрямитель для волос, хороший на плохой.
Они не дали решения.

Хороший отель для проживания. Ставлю этот рейтинг потому, что за нас не приняли чилийские песо, потому что мы были иностранцами.

Замечательный отель в деревенском стиле, тихое и бесшумное место, где можно поспать и насладиться отдыхом, без сомнения, мне это нравится, место с охраняемой парковкой и очень внимательным персоналом, с тех пор как мы уехали, у нас была возможность поехать туда 2 раза. По примерам работы по пути в Икике и на обратном пути мы забронировали без колебаний из-за условий, предлагаемых здоровой окружающей средой, поздравляем.