Terramonti House

Наш опыт в этом ресторане был настолько ужасным, что мы даже не знаем, с чего начать.
Все началось с крайне медленного обслуживания. После того, как мы наконец разместили заказ, нам пришлось ждать доставки еды 45 минут — и мы были полностью разочарованы. Мясо было сухим, стейк жестким, да и в целом еда была далека от идеала. Вдобавок ко всему, обслуживание было просто ужасным.
Что еще хуже, когда мы пошли платить, нам сообщили, что при оплате кредитной картой будет взиматься дополнительная плата в размере 5%. Когда я спросил об этом, они заявили, что это указано в меню. И действительно, оно было там — мелким, едва читаемым шрифтом. Больше всего нас расстроило отношение ответственного лица. Не было никаких извинений, никаких попыток исправить ситуацию – просто высокомерие.
Ни еда, ни атмосфера, ни обслуживание того не стоили. Менеджмент ужасный, и мы никогда не вернемся. Сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места!

Ужасный сервис, категорически не рекомендую. Через 15 минут они приняли заказ, мы заказали закуску, напитки и основное блюдо. Закуска прибыла через 40 минут после принятия заказа, напитки так и не принесли, нам пришлось остановиться, чтобы заказать пиво к закуске. Основное блюдо прибыло через 1 час 20 минут с полностью прожаренным мясом, и была заказана половина. Коктейли, которые мы заказали к основному блюду, так и не пришли. В итоге даже не извинились за проживание, сказали, что можно расплатиться картой и сказали, что за покупку взимают дополнительно 5%, полный абсурд. Более того, они даже не принесли счет, а вместо этого должны были пойти в пункт оплаты, и после этого опыта они даже не проявили дружелюбия и понимания.

О ресторане* Обслуживание немного затянуто, хотя еда вкусная.
Я рекомендую ломо сальтадо. Атмосфера очень приятная.