Концепция отеля Bio Habitat продумана до мелочей, но её реализация далека от раскрытия потенциала. В отеле такого ценового диапазона часто не хватает внимания к деталям и заботы.
Номера:
Номера современные, красиво оформленные и производят впечатление роскоши. Вид на лес просто потрясающий. Однако есть серьёзная проблема: птицы регулярно врезаются в большие стеклянные поверхности. Для защиты животных срочно необходимы наклейки с защитой от птиц. Кроме того, в номере может быть очень холодно, а мощности маленького обогревателя недостаточно.
Ресторан и обслуживание:
Еда — 10/10. Кухня работает на высшем уровне и предлагает блюда интернациональной кухни превосходного качества. Однако обслуживание не соответствует этому стандарту. Хотя каждый официант обслуживает только два столика, напитки часто остаются пустыми или не приносятся, несмотря на просьбы. Информация о пищевой непереносимости, например, лактозы или кориандра, регулярно игнорируется. Шаткие столы и пылесос в зоне завтрака, работающий с 10:30 утра, также недопустимы для отеля высокого уровня.
Официант Кристиан заслуживает особого упоминания. Каждое утро он был внимателен и обладал чувством юмора, быстро и качественно выполнял просьбы. Вся команда вечернего обслуживания могла бы многому у него поучиться.
Политика отеля:
В отеле установлен минимальный возраст гостей от 12 лет. Однако несколько раз на ужине присутствовали дети гораздо младшего возраста. В спа-зоне находился особенно шумный и непослушный ребенок младшего возраста – по словам персонала, это был ребенок владельца. Это выглядит нелогично и нарушает спокойную атмосферу.
Вывод:
Отель Bio Habitat обладает огромным потенциалом, прекрасным расположением и превосходной кухней. Однако качество обслуживания, а также соответствие собственным стандартам требуют срочного улучшения. В нынешнем состоянии отель не предлагает того уровня комфорта, которого можно было бы ожидать за такую цену. Однако, если эти проблемы будут устранены, отель может стать настоящей достопримечательностью.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера:
Номера современные, красиво оформленные и производят впечатление роскоши. Вид на лес просто потрясающий. Однако есть серьёзная проблема: птицы регулярно врезаются в большие стеклянные поверхности. Для защиты животных срочно необходимы наклейки с защитой от птиц. Кроме того, в номере может быть очень холодно, а мощности маленького обогревателя недостаточно.
Ресторан и обслуживание:
Еда — 10/10. Кухня работает на высшем уровне и предлагает блюда интернациональной кухни превосходного качества. Однако обслуживание не соответствует этому стандарту. Хотя каждый официант обслуживает только два столика, напитки часто остаются пустыми или не приносятся, несмотря на просьбы. Информация о пищевой непереносимости, например, лактозы или кориандра, регулярно игнорируется. Шаткие столы и пылесос в зоне завтрака, работающий с 10:30 утра, также недопустимы для отеля высокого уровня.
Официант Кристиан заслуживает особого упоминания. Каждое утро он был внимателен и обладал чувством юмора, быстро и качественно выполнял просьбы. Вся команда вечернего обслуживания могла бы многому у него поучиться.
Политика отеля:
В отеле установлен минимальный возраст гостей от 12 лет. Однако несколько раз на ужине присутствовали дети гораздо младшего возраста. В спа-зоне находился особенно шумный и непослушный ребенок младшего возраста – по словам персонала, это был ребенок владельца. Это выглядит нелогично и нарушает спокойную атмосферу.
Вывод:
Отель Bio Habitat обладает огромным потенциалом, прекрасным расположением и превосходной кухней. Однако качество обслуживания, а также соответствие собственным стандартам требуют срочного улучшения. В нынешнем состоянии отель не предлагает того уровня комфорта, которого можно было бы ожидать за такую цену. Однако, если эти проблемы будут устранены, отель может стать настоящей достопримечательностью.