Как же тяжело писать отзыв…
Персонал, особенно Луис, был просто великолепен. Мы отравились едой в предыдущем отеле, поэтому первые 36 часов после заселения боролись за выживание в номере. Луис позаботился о том, чтобы нам дали дополнительные одеяла, чтобы согреться (было не холодно, просто мы заболели), и даже попросил кухню приготовить нам что-нибудь простое, не по меню, когда кухня уже не работала, и мы наконец-то смогли поесть простую еду. Он был настоящим спасением, 10/10.
Однако на этом всё заканчивается.
Наш номер находился отдельно от главного здания ресепшена, но прямо у главного входа. Слышно, как каждый гость входит и выходит, каждую экскурсию на ресепшене, каждую доставку, всё, что происходит на кухне, включая запахи и т. Д. Невозможно предсказать, какой номер вам достанется, когда вы бронируете, и это похоже на удачу, попадётся ли вам более удобное расположение или нет.
Wi-Fi был еле-еле работающим (не очень удобно, когда прикован к постели), и два дня не было горячей воды (не то, что нужно после болезни! ). Когда мы подняли этот вопрос при выезде, администратор, похоже, не особо встревожился.
Завтрак был неплохим, но кофе был невкусным.
Думаю, почти все мои проблемы были бы незначительными и приемлемыми, если бы это не было самым дорогим местом, которое мы бронировали за две недели в Колумбии и за всё время пребывания в Южной Америке – примерно на 30% дороже, чем в большинстве других мест за ночь.
В целом, цена ниже ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал, особенно Луис, был просто великолепен. Мы отравились едой в предыдущем отеле, поэтому первые 36 часов после заселения боролись за выживание в номере. Луис позаботился о том, чтобы нам дали дополнительные одеяла, чтобы согреться (было не холодно, просто мы заболели), и даже попросил кухню приготовить нам что-нибудь простое, не по меню, когда кухня уже не работала, и мы наконец-то смогли поесть простую еду. Он был настоящим спасением, 10/10.
Однако на этом всё заканчивается.
Наш номер находился отдельно от главного здания ресепшена, но прямо у главного входа. Слышно, как каждый гость входит и выходит, каждую экскурсию на ресепшене, каждую доставку, всё, что происходит на кухне, включая запахи и т. Д. Невозможно предсказать, какой номер вам достанется, когда вы бронируете, и это похоже на удачу, попадётся ли вам более удобное расположение или нет.
Wi-Fi был еле-еле работающим (не очень удобно, когда прикован к постели), и два дня не было горячей воды (не то, что нужно после болезни! ). Когда мы подняли этот вопрос при выезде, администратор, похоже, не особо встревожился.
Завтрак был неплохим, но кофе был невкусным.
Думаю, почти все мои проблемы были бы незначительными и приемлемыми, если бы это не было самым дорогим местом, которое мы бронировали за две недели в Колумбии и за всё время пребывания в Южной Америке – примерно на 30% дороже, чем в большинстве других мест за ночь.
В целом, цена ниже ожиданий.