Отзыв об отеле Hotel Bambu Inn 3*

Обзор на испанском языке:
Пожалуйста, прочтите это перед бронированием в **Bambú Inc**!
У меня были ужасные* впечатления от этого отеля. Несмотря на то, что они несколько раз пытались связаться с ними посредством сообщений и звонков из-за чрезвычайной ситуации, возникшей до даты заезда, они *никогда не ответили*. Они были совершенно бесчувственны и отказались вернуть деньги за бронирование. *Амбиции превосходили любое проявление сочувствия*.
Кроме того, просматривая выписку со своего счета, я заметил, что они сняли больше денег, чем было указано в Booking, добавив необоснованные дополнительные сборы. Эта дополнительная плата распространяется только на местных жителей, а мы не живем в Коломби*, поэтому она совершенно неуместна.
Учитывая отсутствие ответа и неправильное списание средств, я продолжу спор с помощью своей кредитной карты, представив все доказательства моего общения с отелем. Действительно грустно жить в такой ситуации, когда отсутствие этики и прозрачности влияет на впечатления путешественников. Я бы никому не рекомендовал это место.
Обзор на английском языке:
*Пожалуйста, прочтите это перед бронированием в Bambú Inc! **
У меня был *ужасный опыт* с этим отелем. Несмотря на многочисленные попытки связаться с ними посредством сообщений и звонков до даты моего прибытия, *они так и не ответили*. Они были совершенно *нечувствительны* и отказались вернуть деньги за бронирование. Жадность перевешивала любые признаки сочувствия.
Кроме того, просмотрев выписку по своему банковскому счету, я заметил, что они сняли сумму, превышающую сумму, установленную Booking, добавив необоснованные дополнительные комиссии. Эта дополнительная плата распространяется только на местных жителей, и мы не живем в Колумбии, что делает ее совершенно **неуместной**.
Из-за отсутствия ответа и несанкционированных списаний я инициирую спор с компанией, выпустившей мою кредитную карту, предоставив все доказательства моих попыток связи с отелем. Это действительно *разочаровывающая и разочаровывающая ситуация*, когда отсутствие этики и прозрачности негативно влияет на путешественников. *Я бы никому не рекомендовал это место*.