Hotel Bambu Inn

Я расскажу вам о своем опыте, отель, который вообще не рекомендую, он находится в глуши, застрял в джунглях, которые создают впечатляющую влажность, я признаю хорошее внимание ребят, но отель нуждается в 100% обслуживании, в нем нет горячей воды, в номерах нет замка и, следовательно, нет ключа, завтрак был ужасным, однажды нам его не дали, потому что были проблемы с газом, в нем не было телевидения, и мы попытались добавить свою собственную платформу, но этого не произошло, потому что телевизор не обновлялся, теперь я нахожу ужасным, что у них есть поилки для колибри, в которых не меняют воду в антисанитарных условиях для птиц, что, несомненно, будет стоить им жизни, поскольку если я буду менять ее, она должна быть ежедневной, свежей и чистой, чтобы не подвергать их риску, вместо этого поилки, очевидно, долгое время находились с нектаром, порождая грибки, которые приведут к гибели птиц. Нам пришлось бежать из этого отеля на вторую ночь, и если вы боитесь насекомых, этот отель не для вас. Среди прочего вы найдете пауков и змей. Я не рекомендую этот вариант, он очень дорогой за то, что он действительно предлагает.

Обзор на испанском языке:
Пожалуйста, прочтите это перед бронированием в **Bambú Inc**!
У меня были ужасные* впечатления от этого отеля. Несмотря на то, что они несколько раз пытались связаться с ними посредством сообщений и звонков из-за чрезвычайной ситуации, возникшей до даты заезда, они *никогда не ответили*. Они были совершенно бесчувственны и отказались вернуть деньги за бронирование. *Амбиции превосходили любое проявление сочувствия*.
Кроме того, просматривая выписку со своего счета, я заметил, что они сняли больше денег, чем было указано в Booking, добавив необоснованные дополнительные сборы. Эта дополнительная плата распространяется только на местных жителей, а мы не живем в Коломби*, поэтому она совершенно неуместна.
Учитывая отсутствие ответа и неправильное списание средств, я продолжу спор с помощью своей кредитной карты, представив все доказательства моего общения с отелем. Действительно грустно жить в такой ситуации, когда отсутствие этики и прозрачности влияет на впечатления путешественников. Я бы никому не рекомендовал это место.
Обзор на английском языке:
*Пожалуйста, прочтите это перед бронированием в Bambú Inc! **
У меня был *ужасный опыт* с этим отелем. Несмотря на многочисленные попытки связаться с ними посредством сообщений и звонков до даты моего прибытия, *они так и не ответили*. Они были совершенно *нечувствительны* и отказались вернуть деньги за бронирование. Жадность перевешивала любые признаки сочувствия.

Мы были большой группой из 15 человек и 4 небольших домашних животных.
С того момента, как мы приехали, все было замечательно, и обслуживание было превосходным. Персонал был очень внимательным и услужливым.
Еда была превосходной и вкусной.
Номера были удобными, а кровати были хорошо заправлены, как и ванные комнаты.
Пространства были оформлены в ретро-стиле, который казался расслабляющим.
Бассейн с подогревом был больше похож на большое джакузи, так как он был не очень глубоким.
В вестибюле было очень комфортно, и интернет работал исправно.
Проблема была в том, что бронирование было сделано не напрямую в отеле, а через внешнее приложение. Это означало, что цены не были точно такими, как заявлены отелем. Это не было бы проблемой, если бы отель указал с момента заселения группы из 15 человек и 4 домашних животных, что: мы должны были заплатить налоги на бронирование (которые взимались до выдачи ключей от номера), и мы должны были заплатить дополнительную плату за каждого из домашних животных.
Этот последний платеж так и не был разъяснен отелем или веб-сайтом, и отель, даже увидев, что животные были в номере, решил промолчать и забрать деньги, когда мы уже доставляли, что явно вызвало недовольство среди группы.
Отель действительно очень хороший, комфортабельный и «услужливый», но я рекомендую вам, как отелю, быть честными с вашими гостями, поскольку не было никакой коммуникации относительно условий отеля.