Моя семья и я забронировали этот отель на одну ночь, чтобы посетить Саленто и долину Кокора. Только что вернувшись уставшими из пятичасовой поездки, нам хотелось просто спокойно отдохнуть в своих номерах. Жаль, что это было невозможно, потому что собака хозяев ни на минуту не переставала лаять рядом с нашими номерами.
Примерно через четыре часа после возвращения мы попросили отменить бронь и переехать в другой отель, потому что невозможно было заснуть.
Вызвали владельцев, и произошла очень неприятная ситуация.
Нам объяснили, что собака лает, потому что он их не видит (их в то время не было в учреждении), а также она старая и больная. Нам показалось, что пока все хорошо, поэтому мы захотели сменить отель.
Тогда хозяйка сочла нужным начать говорить нам, что мы ненавидим животных, что у нас нет чувствительности, что ничего подобного никогда не случалось, что мы были худшими гостями, которые у нее когда-либо были.
Честно говоря, это было очень грубо с его стороны, так как гости средства размещения, которые платят, находятся в отпуске и просто просят дать им возможность отдохнуть с миром. Это не кажется трудным для понимания, достаточно было извинений.
Если собака больше не может там оставаться по тысяче причин, необходимо найти решение, гости не могут проиграть (добавлю, что в заведении было много собак, что вообще не доставляло никаких проблем).
Мы ушли, заплатив половину ночи, которую так и не заплатили, и засыпали оскорблениями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Примерно через четыре часа после возвращения мы попросили отменить бронь и переехать в другой отель, потому что невозможно было заснуть.
Вызвали владельцев, и произошла очень неприятная ситуация.
Нам объяснили, что собака лает, потому что он их не видит (их в то время не было в учреждении), а также она старая и больная. Нам показалось, что пока все хорошо, поэтому мы захотели сменить отель.
Тогда хозяйка сочла нужным начать говорить нам, что мы ненавидим животных, что у нас нет чувствительности, что ничего подобного никогда не случалось, что мы были худшими гостями, которые у нее когда-либо были.
Честно говоря, это было очень грубо с его стороны, так как гости средства размещения, которые платят, находятся в отпуске и просто просят дать им возможность отдохнуть с миром. Это не кажется трудным для понимания, достаточно было извинений.
Если собака больше не может там оставаться по тысяче причин, необходимо найти решение, гости не могут проиграть (добавлю, что в заведении было много собак, что вообще не доставляло никаких проблем).
Мы ушли, заплатив половину ночи, которую так и не заплатили, и засыпали оскорблениями.