Отзыв об отеле On Vacation Karlaká 2*

Моё мнение абсолютно объективно и отражает наш опыт пребывания в отеле. Хочу уточнить, что оно не является личным. Такие комментарии действительно помогают мне делать правильный выбор.
1. Внешний вид: 8/10. Общие зоны очень красивые, с большим разнообразием растений, и территория ухоженная. Однако фотографии кортов и озера не соответствуют действительности, так как они полностью вышли из строя из-за своего плачевного состояния. Надеюсь, что они проведут ремонт; это было бы здорово.
2. Номера: 4/10. Им действительно требуется ремонт. Ванные комнаты очень старые, со сломанными кранами, окна в плохом состоянии, кровати нуждаются в покраске и чистке, и самое главное — постельное бельё очень старое, очень холодное, и одеяла не оставляют.
3. Уборка: Горничные приходят каждый день, оставляют чистые полотенца и выполняют уборку на приемлемом уровне. Однако кровати убирают не очень хорошо, и мой ребёнок остался ужасно грязным, когда ползал.
4. Обслуживание на ресепшене: На мой взгляд, среднее, особенно со стороны владельцев. Мы попросили починить телевизор, но мужчина сказал: «Сначала нужно включить один канал», и они так и не проверили. В другой день мы попросили одеяла, но тот же мужчина их так и не принёс. «Я в шоке, что он управляющий или владелец». Мы попросили стулья на 31 декабря, чтобы посидеть у домика, но их тоже не принесли.
В целом, обслуживание плохое; они немного грубоваты. Но я, как и хозяева, настаиваю на том, что это высокий, стройный, плотный мужчина и светловолосая женщина, похоже, его жена. Дети, похоже, его дети, невероятно милые.
5. Транспорт: 10/10: Они рекомендуют такси, предоставляемое мистером Дубаном, и оно превосходное. 👌 Они невероятно добрые и очень честные. Однозначно рекомендую.
6. Отель расположен примерно в 6 минутах от центра Каларки. Меня ввели в заблуждение, сказав, что рядом есть кофейный парк, но на самом деле он примерно в часе езды. Всё туристическое окружение отсюда очень далеко, и ездить туда каждый день дорого. Лучше бронировать в Armenia.
7. Включённый завтрак 6/10: Хотя он не так уж плох, каждый день одно и то же: яичница-болтунья, песок, сыр и шоколад.
8. Стоимость 5/10: Это очень простое и скромное размещение за такую цену. У отеля действительно есть потенциал, если они немного вложат средства в обучение персонала, чтобы улучшить обслуживание и отремонтировать номера.
Очень надеюсь, что мои комментарии будут полезны. Подчеркну, что они не личные, но им действительно нужно многое улучшить.