Отзыв об отеле Luna Munay Hostel

Место хорошее, хотя мы арендовали весь дом, думая, что он будет в нашем распоряжении, но это оказалось не так. Впрочем, проблема не в этом. Лестница на мансарду труднодоступна; она узкая и крутая. Кроме того, хозяйка не очень услужлива, поэтому всё равно чувствуешь себя как в чужом доме. На завтрак выбор блюд нулевой. Одной из моих подруг предложили только чёрный кофе, который она съела раньше нас, потому что мы были на спортивных соревнованиях. Когда она спросила, есть ли молоко для её дочери, хозяйка ответила отрицательно, объяснив, что перестала предлагать его, потому что люди просили безлактозное или миндальное молоко. Короче говоря, она предлагает только чёрный кофе, хлеб и яичницу-болтушку. Было неплохо, но создалось впечатление, что она не особо заботилась о качестве. Хозяйка более дружелюбна, но хозяйка очень замкнута для такого открытого заведения. Это как если бы вы пришли куда-то в гости, а вас там не хотели видеть, даже если вы платите за услугу. Горячая вода была только в одном из уличных душевых, что неудобно с маленькими детьми. Наши девочки собирались играть и купаться в 4 утра. Я оплатила весь дом, и по прибытии между одной из семей (тремя) и хозяйкой дома произошла ссора. Они там не остались, и мне пришлось оплатить расходы. Она сама сказала мне, что, чтобы не потерять деньги, она сдаст мне комнату за полцены, но когда я пришла платить, она отказала и придумала историю о том, почему трое из них спали на другой кровати, а один из гостей подготовил кровать (ха-ха). Дом был забронирован на 12 человек, а нас было только девять, и она выдумывала истории. Я объяснила, что трое из них спали не на одной кровати, но она не приняла это, так как мы заплатили за 12, а нас было только девять, и завтраки для этих людей тоже пропали. Честно говоря, у этой женщины очень, очень плохое отношение к людям. Я никогда больше не вернусь и никому ее не порекомендую. Женщина говорит, что проблема в кроватях, и это правда, они очень старые и устаревшие; там даже видны долгоносики. Но я критикую не дом, потому что понимаю, что он старый; я критикую отношение этой женщины. Она совершенно негибкая, и ее обслуживание клиентов ужасно.