Hotel Palmeras De Mariana

Очень хороший комфортный и приятный отель, номера чистые и удобные.

В Google он отображается как отель, в котором разрешено проживание с домашними животными, однако они взимают дополнительную плату за содержание домашних животных и не предвидят ситуации в рамках цены, которые могут произойти. Две ночи, которые я провел, не было никакой уборки, смены постельного белья и полотенец, а также за хранение мотоцикла взимали дополнительную плату, они брали плату за все. Я определенно не пойду снова. Вы платите 65 000 за ночь, дополнительно 5 000 за домашнее животное, 10 000 за ночь за парковку и 20 000 за стирку простыней. Я определенно не пойду снова.

Мальчик, который встретил меня по прибытии = Не очень внимателен. Он не проявил ни малейшего интереса даже к тому, чтобы показать мне, где находится лестница, ведущая на второй этаж.
Кровать = очень неудобно.
Шум = Казалось, будто он спал прямо на улице.
В номере нет горячей воды.

Отличный сервис, очень чисто, аккуратно.
И экономичный.
Супер рекомендуется.

Я бывший клиент отеля, более 7 лет регулярно останавливаюсь в наших постоянных поездках в город, и мой опыт ранее был очень хорошим, 6 сентября 2024 года я, как обычно, позвонил, чтобы забронировать номер до прибытия в отель. В городе, по прибытии в отель администратор отеля с совершенно беззаботным и беспристрастным отношением принимает гостя и без лишних слов не разрешает ему войти в отель, не предлагая никаких вариантов ответа на возражения, которые он выражает и которые заключается в том, что клиент не имеет с собой наличных для оплаты, и, не принимая во внимание, что в отеле есть больше способов оплаты, которые он может предоставить клиенту для оплаты и которые мы использовали ранее, он просто сообщает им, что не может предложить услугу, несмотря на это. Ему сказали, что для оплаты наличными ему пришлось пойти в банкомат и снять деньги.
На мой последующий звонок, чтобы выразить свое недовольство и в то же время дать ему понять, что такого отношения не должно быть, так как всего 4 дня назад я забронировала для того же клиента (муж) и его пребывание составило 2 дня, его Ответ заключался в том, что они не обязаны сообщать клиенту, что есть другие способы оплаты, потому что это политика отеля.
Он призвал их администрацию проявить деликатность в обучении своих сотрудников в области обслуживания клиентов, и таким образом они понимают, что плохое отношение и неадекватный ответ клиенту могут привести к их полной потере и, очевидно, к низкому рейтингу. Вашего обслуживания.

Номера удобные, обслуживание невероятное.

Отличный сервис, все очень чисто, отличное расположение.

Простые номера, хорошая чистота и отличное обслуживание. Единственное замечание: в номерах слышно много уличного шума и невозможно хорошо отдохнуть.

Безупречное место. Удобные, чистые номера. Здесь очень внимательный и дружелюбный персонал. Там продаются напитки. И он удачно расположен.

Это очень хороший отель по соотношению цена-качество, действительно очень экономичный, номера и предметы очень чистые, у меня нет претензий за эту цену.

Очень хорошее место для отдыха, центральное, чистое, персонал очень дружелюбный. Полностью рекомендуется.

Девушка, которая обслуживает, очень дружелюбна, если вы один из тех, кто любит спать допоздна, я не рекомендую передние комнаты, много шума от машин.

Очень уютно, рекомендую отличный сервис Каролины, хорошая цена, тихо, подходит для отдыха и очень безопасно, надеюсь скоро вернуться.

Правда очень простой, номера без кондиционера не рекомендуются, лучше заплатить немного больше, чтобы чувствовать себя более комфортно, сервис неплохой, но как и в отеле, простой. В любом случае, за такую ​​цену многого не наберешь, однако в том же квартале есть аналогичные отели с лучшими условиями.