Hotel Balmoral

Соотношение цена-качество хорошее.
Отель расположен в центре города Букараманга, в коммерческом районе. По субботам и воскресеньям народу не много.
Подойдет для остановки на одну ночь.

Просторные и отремонтированные номера, но доступ неудобен, район не очень приятный.

Они не убираются, и каждый раз, когда вы что-то просите, на выполнение этого уходит несколько часов.

В этом отеле невозможно отдохнуть. Работники в коридорах слишком шумят. Не рекомендую. Смех, крики, стук в двери, музыка на мобильных телефонах поздно вечером и рано утром, ужасное обслуживание.

Чистый отель и вежливое обслуживание.
Их комнаты просторные и чистые, но в местах общего пользования слишком много шума, они начинают работать с 7 утра, люди стучат молотком и шумят инструментами, весь день есть сигнализация, которая звонит каждые 3 минуты, и она громкая в комнаты.

Очень красивое, чистое место и очень хорошее обслуживание клиентов. Мне бы хотелось, чтобы в ванной и комнате в целом было больше вентиляции.

Красиво, но в передних комнатах краска не покрашена, ванная у нас была в номере 6 очень узкая, тем более, что мы ехали с ребенком-инвалидом. Что-то раздражает, так это то, что есть маленькие тараканы и кондиционер уже очень старый и устаревший, не очень хорошо охлаждает. Им не хватает информации о местах, где можно поесть.

Комната была немного запущенной, на стенах много пятен.

Я забронировал номер, его подтвердили в отеле и позвонили мне накануне и сказали, что мест больше нет, поэтому мне следует поискать другой отель. Отсутствие уважения. Ноль надлежащего обслуживания клиентов.

Комната была выбрана не та, она была для пары, столов не было с каждой стороны, в столовой был только один стул, и внимание женщины не было дружелюбным.

Я забронировал номер и по личным причинам не смог там остановиться, и я внес оплату в размере 70% стоимости номера и мне не захотели ничего возвращать, даже без проживания там.

Это хороший отель, если вы хотите быть рядом со всем и немного прогуляться до центра. Отремонтированные номера прекрасны по дизайну и деталям и оснащены телевизорами Smart TV. Это очень аккуратные комнаты. Хотя это небольшой отель.

23 октября прошлого года мы остановились в отеле по работе, так как на следующий день у нас был Институциональный форум. С того момента, как мы вошли в отель, прием был неприятный, номера были перепроданы, нас пришлось поселить в другой номер, ждать, пока они разберутся с бардаком, который у них был, чтобы они могли дать нам ключ. На следующий день было так много людей, что завтрак был подан поздно, и были гости, которые, устав ждать, ушли, не позавтракав. Самое страшное было подготовить электронный счет, который нам пришлось предъявить для оплаты командировочных расходов на нашем рабочем месте. Три Иногда их отправляли плохо подготовленными, мы звонили бесчисленное количество раз и бесчисленное количество раз они просили у нас информацию (которую мы уже оставили в письменном виде в день отъезда на стойке регистрации), мы отправляли электронные письма менеджеру на стойке регистрации, и они так и не решили Что касается выставления счета, руководство отеля никогда не обращало на нас внимания, потому что они были на встрече и в конце концов не ответили нам, не оставили нас в режиме ожидания и на сегодняшний день ничего для нас не решили. НУЛЕВОЙ рейтинг, рекомендации чиновникам из других учреждений останавливаться в этом отеле НЕТ, и мне хотелось бы знать, так ли они относятся к иностранцам.

Вроде бы уютно, когда заходишь на ресепшен, но номера очень средние. Чистота в ванных комнатах и ​​номере в целом плохая, я наклонилась что-то ковырять под кроватью и там был мусор (мокрые тряпки, волосы и пыль) и еще, в последний вечер, ранним утром я зашла в ванная комната была полна ТАРАКАНОВ.