Achiotte by Masaya Collection

Нам очень понравился отель Masaya Barichara. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, даже организовывал экскурсии. Место очень тихое, завтрак был восхитительным, и мы получили огромное удовольствие от бассейна. Мы обязательно вернемся.

К сожалению, несмотря на простор и атмосферу отеля, ограбление, а затем чувство несправедливого обращения и незащищенности — это невероятно печально и возмутительно. На следующий день после нашей брачной ночи, когда мы с женой завтракали в отеле, из нашего номера украли деньги. Вместо того чтобы следовать протоколу и предложить решение, они обвинили нас в том, что мы «не положили деньги в сейф», о чем нам никогда не говорили. Мы уведомили полицию и подали заявление, но, конечно же, ничего не удалось решить. Теоретически, у них нет камер видеонаблюдения и нет никакой возможности узнать, что произошло. Это возмутительно, потому что Баричара — прекрасный город, и мы никогда не сталкивались ни с чем подобным во время наших предыдущих визитов. Поэтому нам и в голову не приходило, что такое может случиться, и что они так защитно отреагируют на такой деликатный вопрос, причинив нам страдания в день, который должен был стать днем ​​​​праздника. Печально и возмутительно, что из-за этого не хочется возвращаться в этот отель или даже в этот город, так как всегда будет существовать страх, что подобное может повториться.
Обновление: Мы связались со службой поддержки клиентов, и они предложили ваучер, упомянутый в отзыве, в дополнение к возврату денег за ночь. Посмотрим, что будет дальше, и решим ли мы вернуться в отели Masaya. Этот жест отличается от того, что произошло во время серьезного инцидента, и мы надеемся на планы по улучшению ситуации.

Впечатления от пребывания в отеле были превосходными. Просторные, чистые и ухоженные помещения; бассейн и общие зоны идеально подходят для отдыха. Завтраки восхитительны и всегда поданы с большой любезностью. Хочу отметить молодую девушку, которая подаёт завтраки; она была очень любезна и внимательна, всегда заботилась обо всём. Персонал в целом просто невероятный, а Адриан – исключительный менеджер: профессиональный, дружелюбный и внимательный к каждой детали, чтобы сделать пребывание идеальным. Без сомнения, это место, куда я бы вернулся.

Отель очень гостеприимный, с просторным и комфортабельным номером и собственной ванной комнатой. Здесь царит спокойная атмосфера, и при желании можно позавтракать прямо в отеле. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь, чтобы мы чувствовали себя как дома 🥰. Мы обязательно вернемся.

Оценка пребывания 10/10, отличное расположение, внимательный персонал, хозяева Адриан и Серджио очень отзывчивые, они предоставляют точную и достоверную информацию о туристических планах, местах для посещения и лучших ресторанах в Баричаре.

Превосходный отель. Великолепный завтрак. Девушки, обслуживавшие нас, были очень дружелюбны. Мы провели четыре ночи и прекрасно провели время! Единственным недостатком был бассейн: внутренние края и джакузи были опасными. Думаю, им стоит это исправить, чтобы избежать несчастных случаев. В остальном, очень рекомендую.

Нам очень понравился отель и его удобства. Всё выглядит очень ухоженным, и мы чувствовали, что о нас очень хорошо заботятся. Спасибо, что приняли нашу собаку!
Отличное расположение в деревне.

Нам очень понравилось. Место просто идеальное, идеально подходит для романтического вечера. Всё в точности как на фотографиях, а может, даже лучше. Завтраки очень вкусные и сытные.

Прекрасное место для стильного и комфортного отдыха. Персонал превосходный и приветливый. Завтрак разнообразный.

Мы прекрасно и спокойно провели время в отеле. Обслуживание было хорошим, персонал — приветливым, а время у бассейна — просто потрясающим!

Превосходное размещение в стиле бутик-отеля! Очень спокойное и тихое место с красивым окружением: пышная зелень, великолепный бассейн и со вкусом оформленные номера. Душ на открытом воздухе — это плюс!
Расположение в самом центре деревни.
Очень отзывчивый персонал (камера хранения багажа, завтрак, который можно взять с собой в поход).
Завтрак был разнообразным и превосходным!
Рекомендуем для любой поездки в Баричару!

Очень хороший отель с небольшим лесистым садом и бассейном, а также очень просторным полулюксом с террасой. Стандартные номера не очень большие.
Очень чисто, а завтраки очень вкусные.

Очаровательный небольшой отель с просторными, тихими и аутентичными номерами в окружении пышной природы.
Отличное расположение в Баричаге.

Этот отель предлагает идеальный побег из города. Я останавливался с семьей в январе 2024 года и прекрасно провел время. Номер-люкс для пары просторный, чистый и удобный, а ванная комната на открытом воздухе дарит ощущение свежести. Завтрак предлагает разнообразные и сбалансированные блюда (включая веганские). Расположение идеальное, недалеко от главного парка, но также близко к нескольким ресторанам и кафе. Администратор был дружелюбным.

Очень приятный отель с великолепным садом. Очень удачное расположение по отношению к главной площади. Очень приятный персонал. Отличный завтрак. Тихо. Бассейн. Роскошный номер с небольшим собственным бассейном. Чтобы воспользоваться Wi-Fi, нужно было выйти из номера. Иногда прием немного слабый, а ночью его вообще нет.

С того дня, как мы приехали, при заселении и до отъезда, персонал отеля был очень дружелюбным и всегда готов был нам помочь. Удобства отеля отлично подходят для спокойного отдыха. Отель находится очень близко ко всему, а номера очень просторные и комфортабельные. Мы рекомендуем остановиться в этом отеле, будь то семья или пара.

Дорожим хорошим опытом, хорошо разместились в люксе для нашего случая с красивой террасой.
Красивый бассейн, хороший завтрак прямо у бассейна. Приветливый персонал, очень тихий отель, до основных достопримечательностей города можно дойти пешком.