Отзыв об отеле Hotel Coffee Real Pereira 3*

Ужасное обслуживание, они действительно превратили наше пребывание в Перейре в ад.
Я забронировал номер за 2 месяца, по телефону они были очень дружелюбны, когда мы приехали, мне помог очень дружелюбный парень и объяснил, что на тот момент осталась только одна комната, но в ней не было телевизора, который на следующий день нам поменяют номер или нас поселят Еще один телевизор в тот же день включился и ничего, мы поговорили на ресепшене и нам сказали, что сделают это на следующий день, следующий день прошел и ничего, мы попросили их уберите нашу комнату в 7 утра, потому что вы можете запросить услугу только до 11. Они не убрали нашу комнату, их оправданием было то, что девушка забыла ее, затем мы попросили поменять нашу комнату, потому что у нас не было ни телевизора, ни если бы его убрали, на что нам сказали, что пока они не уберут номер, нам не разрешат переодеться, но на следующий день наш номер будет убран первым, чтобы поменять номер, мой парень. Попросил убрать комнату не 1 или 2, а 3 раза, пока в 11 утра горничная еще не была там. Мой парень снова спросил, когда они поменяют нашу комнату, и ему сказали, что это уже невозможно, потому что девушка уже закончила и что она больше не собирается убирать комнаты. Моему парню пришлось заплатить дополнительную плату, чтобы убраться в нашей комнате в тот день и, таким образом, иметь возможность поменять комнату. И за это на следующий день за завтраком нам дали сырых яиц и колбасы сомнительного происхождения, они очень плохо пахли, после этого мы ушли оттуда. Кстати, с вас просят оплатить весь срок проживания и не возвращают никаких денег, а это значит, что вы практически там остаетесь в основном потому, что уже заплатили за весь срок проживания.