Отзыв об отеле Hotel 721 2*

Места общего пользования выглядели очень организованными и чистыми, но как только я вошел в комнату, все было не так. Пол был мокрый, потому что они только что закончили уборку (я не торопилась в свою комнату), я включила вентилятор, чтобы он быстро высох, но он был плохим (очень шумный и не крутился). В ванной комнате в душе было много мыльных пятен, еще были вещи с надписью названия отеля, который был там раньше (Бенидорм), часть пола не подметена, поэтому он был полон пыли и остатков мусора. Стены облупленные и в пятнах. На простынях и подушках были пятна, что ставит под сомнение их чистоту и изменение. Включил телевизор (со сломанным управлением) и удивления, его нет, есть только местные новостные каналы и с очень плохим сигналом. В номерах на Каррера 7 очень шумно, к сожалению, из-за торговли снаружи, поэтому вы не можете ни спать, ни отдыхать, одеял тоже не было. По всему вышеперечисленному я решил поехать в другой отель, который предлагал мне все, что я искал. Когда я объяснил администратору сайта (который был добр и выслушал мои доводы) он сказал мне, что все это очень странно, так как их гигиенические протоколы очень требовательны, что пятна или облупившиеся стены — это вина гостей, потому что они их повреждают, и что в ванной комнате, возможно, были пятна, потому что это очень старые ванные комнаты, но я просмотрел комментарии предыдущих гостей, и действительно некоторые из нас согласились с этим. Те же наблюдения. Они вернули мне деньги за одну из ночей, которые я зарезервировал… да, они взимают плату за все время пребывания с момента входа в отель, и кроме того, весь персонал всегда обращался со мной без масок, протоколы биобезопасности соблюдаются. Не соблюдается.