Отзыв об отеле Hostal Capurgana 3*

Хотя этот хостел эстетически красив, расположен прямо у воды, с прекрасным видом и чистыми, удобными кроватями, я не смог им насладиться, потому что в нем было слишком много абсурдных и негибких правил, установленных владельцем. Это был хостел для нашего последнего дня поездки San blas adventures из Панамы в Капургану. Мы все были очень измотаны после 5-дневной поездки по островам, и все, чего мы хотели, это выспаться и насладиться нашим последним днем. Тем не менее, заселение было назначено на 9 утра (! ), и если вы просидите дольше, вам придется заплатить 50 000 копов в качестве штрафа за каждый просроченный час! Во-вторых, после поездки у нас было много мокрой одежды, особенно наши полотенца, которые нужно было высушить. Тем не менее, нам снова НЕ разрешили ничего вешать на перила балкона. Когда мы спросили, почему, женщина грубо ответила, что это их политика и все. Она сказала, что это портит эстетику хостела (напомню, что из хостела открывается вид на водоём, и судить о его «внешнем виде» могут только лодки и море). Затем она сказала, что это также сделано для того, чтобы не повредить деревянную часть балкона, но, по иронии судьбы, в тот же вечер начался дождь, и вместо её драгоценного деревянного балкона чуть не пострадала НАША электроника, потому что у нас не было другого выбора, кроме как оставить окна номера открытыми, чтобы повесить сушиться вещи. Хозяйке невероятно повезло, что мне удалось спасти всю свою электронику (телефон, зарядное устройство, внешний аккумулятор и наушники), потому что в противном случае моя жалоба была бы серьёзнее и гораздо серьёзнее. Хотя этот отзыв и разросся, к сожалению, я не закончил даже половину. Мне нужен был пароль от интернета вечером (я не мог зарядить телефон днём, так как не было электричества), но бармен ничего не мог сделать, и каждый раз, когда я спрашивал, она повторяла: «Минуточку, минуточку», но, подождав… Минут через 25 я понял, что она просто пытается от меня отмахнуться и ничего не собирается делать. Когда я наконец обратился к ней, она сказала, что пытается связаться с хозяйкой, но, видимо, после 9 вечера она всегда не отвечает. В конце концов, моя жалоба, видимо, дошла, потому что вечером она сама приехала в хостел, чтобы снова сообщить мне пароль от интернета. Хотя я очень благодарен ей за это, я не понимаю, зачем им было так всё усложнять, ведь это были очень простые просьбы (например, зачем ей было утруждать себя, возвращаясь в хостел только для того, чтобы сообщить пароль от интернета? ).
В довершение всего, на следующее утро мои друзья-веганы и вегетарианцы отметили, что персонал не только не говорит ни слова по-английски, но и им дали на завтрак всего один ломтик арбуза из-за отсутствия вегетарианского меню (хотя они рекламируют себя как хостел с «включённым завтраком»).
Я очень надеюсь, что San Blas Adventures пересмотрит своё решение остановиться в этом хостеле в последний день поездки.