Отзыв об отеле Hostal Hilltop Capurgana

Nathalia P. O.

2/10
EspañolРусский
Худшие впечатления от проживания, удобства без обслуживания, все ветхое, мы останавливались на 3 ночи, которые были оплачены заранее перед поездкой, администратор по имени Одалис предлагает услугу бронирования места на яхте от неокли до капурганы, а она так и не сделала этого, мы приехали в отель и было видно, что они не знали о нашем визите, за время пребывания ни разу не обслуживали номера, вода из душа лилась в номер и максимум, что они сделали, это дали нам швабру, они не есть полотенца, они не убирают помещения, все полно паутины, мух и пыли, бассейн не обслуживается, они должны предложить ночь в отеле Сапзурро, но во время нашего пребывания нам было отказано в этой возможности, они сказали нам, что у них есть полный номер, а с другой стороны, гость, мы узнали, что отель пуст.
Они предлагают постоянное электроснабжение, но на самом деле они зависят от электростанции Капургана, во время пребывания у нас было электричество только на одну ночь.
При бронировании говорят, что он находится в 10 минутах от пляжа и порта, на самом деле это место находится в 30 минутах ходьбы по грунтовой территории и пересечения реки, а когда идет дождь, она всю дорогу застревает, приходится идти пешком. По лужам. Есть мототакси, но если идет дождь, река поднимается, и мототакси не может проехать. Постоянного ресторанного обслуживания нет, нужно заказывать заранее, даже если блюда в итоге импровизированные, пообедать в другом месте невозможно, потому что отель находится далеко не от всего.
Фотографии, представленные на сайте и при бронировании, не соответствуют действительности, только вид красивый.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.