Отзыв об отеле Travelers Castellón De Juanambú 3*

Состояние квартиры было настолько плохим, что я решил съехать пораньше и забронировать другой отель, несмотря на то, что уже заплатил за этот. Вот полный обзор:
По прибытии первая забронированная мной квартира не могла быть использована из-за неисправности системы кондиционирования.
Вместо этого мне предложили подменную квартиру, на что мне пришлось согласиться из-за отсутствия альтернативы (я приехал в 2 часа ночи). К сожалению, эта замена имела множество проблем:
Чистота:
Номер был грязный, на полу и постельном белье были пятна. Полотенца тоже не были чистыми. (Смотрите фотографии. )
Удобства:
Холодильник работал очень громко, и его пришлось отключить от сети. Гидромассажная ванна, реклама которой была явно указана в заголовке объявления, не работала, была грязной по прибытии и, по всей видимости, ею намеренно манипулировали: кран с горячей водой был снят, и в ванну текла только холодная вода. Дополнительно бассейн не подогревается-это вводящая в заблуждение реклама!
Горячая вода:
Подача теплой воды нестабильна, а иногда и отсутствует. Вода резко остынет, а через 15 секунд станет кипящей.
Состояние квартиры:
Стены облуплены, имеется значительное количество плесени (см. Изображение), мебель повреждена, грязна (например, отвратительные белые пятна на холодильнике), и кажется, что в последний раз все чистилось и чистилось много лет назад. Датированный календарь событий («Калифорния 2022–2023») на журнальном столике отражает общее состояние квартиры.
Безопасность:
Сейф был непригоден для использования. Администратор пытался это исправить, а это означало, что мне пришлось провести около 1, 5 часов в ожидании в квартире, чтобы он мог попробовать несколько раз. В конце концов это не сработало. Поэтому вместо того, чтобы оставлять свои ценности в квартире, которая казалась не слишком безопасной, я гулял с ними по улицам Колумбии.
Заключение:
Помещение в плачевном состоянии – многие вещи сломаны, грязны или непригодны для использования. Поскольку владельцы недоступны, проблемы не могут быть решены на месте.