Hotel Astoria Real

Плохое обслуживание клиентов. Женщина с очень грубым отношением и менеджер были столь же грубы. Наша группа заселилась 21 ноября 2026 года в 23:00, и мы надеемся больше никогда не возвращаться в этот отель.
С одного из моих гостей взяли плату за банное полотенце, потому что на нём было немного косметики. У меня был ужасный опыт пребывания в Кали, хотя я ожидала, что местные жители будут дружелюбными.

Я останавливался в отеле Astro, и, к сожалению, обслуживание у них было ужасным. У отеля очень хорошее расположение, но я бы точно не вернулся в этот отель из-за ужасного обслуживания.

Это отель со старой инфраструктурой; ничего современного, но это компенсируется ценами — он недорогой и расположен в центре.
И персонал на стойке регистрации дружелюбный.

Очень плохие номера, зашла в 5 утра и с меня взяли еще за сутки, администратор ругается с клиентами.

Это очень уютный отель.
Очень удобные номера.
Обслуживание клиентов отличное.
Рекомендуется 100х100.

Когда мы приехали оба дня, мы зашли в ванную почистить зубы и прочее и обнаружили тараканов, во вторник и среду их уже не было.
В остальном все хорошо, атмосфера.

Очень хорошее обслуживание, номера очень удобные, хотя кондиционера нет, в номерах очень прохладно.

В номерах есть только вентилятор, единственное, чего им не хватает, это кондиционера, так как в Кали жарко. Сервис очень хороший.

Отличный отель цена-качество, отличное расположение, то есть если не выходить ночью гулять все на машине, мне нравятся просторные номера с высокими потолками.

Мне понравилось это место своим вниманием и чистотой. Комнаты были очень удобными, так как нас было пятеро. Все было очень хорошо… Поздравляем отель.

Дорогой и посредственный отель. Недостаточное обслуживание номеров. Заведение взимает 20 000 долларов за каждого человека, поселившегося в номере. Если меня посетят 3 гостя в один день пребывания, это будет стоить дополнительно 60 000 долларов США.
Это не отражено в Букинге, где фотографии нунция не соответствуют действительности.
За одну ночь мне позвонили с ресепшена четыре раза.
Когда я открываю окно, мой желудок переворачивается от сильного гнилого запаха.
Мой худший опыт в Колумбии, без сомнения.

Я останавливался в этом отеле в одиночной поездке. Огромный номер, рассчитанный на 3-х человек.
Очень чистый, с ванной. Отель расположен в историческом центре Кали, поэтому до многих туристических объектов можно добраться пешком.
Ночью стойка регистрации закрыта, но есть охрана. Комната была во внутреннем дворе.
Камеры наблюдения на этаже.
На верхнем этаже находится ресторан для завтраков. У стойки регистрации есть небольшой зал с мини-бутиком и диваном.
Прием очень очаровательный, и персонал заботится о наблюдателях.
Однажды утром мне даже позвонили, потому что я забыл позавтракать.
Вид с террасы ресторана великолепный.
Большая столовая и завтрак вполне соответствуют цене.
Единственный минус, который не зависит от отеля, это экология, особенно вечером и ночью, потому что много бомжей спят на улице.
Я рекомендую этот недорогой отель, потому что они заботятся о туристах.
Они сохраняют багаж после выезда.

Это один из отелей, в котором из-за близости к центру я останавливался особенно, но, о чудо, в этот день, 6 января 2022 года, цена вырастает до 65 тысяч за ночь, и она такая же, как и всегда! Прошу горячей воды и все! 20 минут на обогреватель… 1 час и ничего! Приезжают, проверяют… Меня. Ванная комната, но при выходе пол залит! 🙄😡 И самое страшное, что я поменяла номера, когда все уже было на улице. Да ладно! Я провел там ночь один… Я ожидал вернуться, но не с этой услугой. Возможно, им стоит закрыть Del. Все или смените администрацию, если они увидят, что не предоставляют адекватный сервис своим гостям. Из Эквадора.