Отзыв об отеле Hampton by Hilton Cali 4*

Испанский.
⚠️ Будьте предельно осторожны с этим отелем!
Мой опыт был крайне разочаровывающим, и я считаю важным предупредить других путешественников, особенно иностранцев. При регистрации персонал попросил меня подписать документ, подтверждающий, что он предназначен исключительно для освобождения от НДС для иностранных туристов. Всё казалось нормальным, и я поверил предоставленной информации.
Однако несколько дней спустя я обнаружил списание средств с моей кредитной карты за якобы «туристические пакеты», которые я никогда не заказывал, не давал разрешения и, конечно же, никогда не осуществлялись. Ни разу они не объяснили, что этот документ может быть использован для совершения дополнительных платежей.
Я чувствую себя обманутым и считаю эту практику совершенно непрозрачной и злоупотребляющей. Проверяйте абсолютно всё, прежде чем подписывать какой-либо документ, и следите за своими картами после пребывания здесь. Я публикую это, чтобы предотвратить подобные ситуации у других гостей.
⸻
Английский.
⚠️ Будьте предельно осторожны с этим отелем!
Мой опыт был крайне разочаровывающим, и я считаю своим долгом предупредить других путешественников, особенно иностранных гостей. При регистрации персонал попросил меня подписать документ, утверждая, что он необходим только для освобождения от НДС для иностранных туристов. Всё казалось нормальным, поэтому я поверила их объяснению.
Однако несколько дней спустя я обнаружила списание средств с моей кредитной карты за якобы «туристические пакеты», которые я никогда не заказывала, не давала согласия и которые даже не осуществлялись. Меня ни разу не уведомили о том, что этот документ может быть использован для начисления дополнительных сборов.
Я чувствую себя полностью обманутой и считаю эту практику крайне мошеннической и неэтичной. Внимательно проверяйте каждый документ перед подписанием и тщательно отслеживайте выписки по кредитной карте после пребывания здесь. Я делюсь этим опытом, чтобы предотвратить подобные ситуации у других гостей.