Hotel Abahunza by Santuario

Две комнаты, ванные комнаты с неприятным запахом, похожим на запах канализации, а господин Камило из административной зоны, вместо того чтобы признать, что именно пахло, и подтвердить, сказал, что пахло сигаретами, потому что гость курил несколько часов назад, и когда он это увидел, он решил, что проблема отрицается и не дает скидку, потому что зарезервированное не соответствовало ожидаемому качеству.

Мы с друзьями впервые поехали на фестиваль воздушных змеев в Вилья-де-Лейва, и мы остановились в этом прекрасном месте. Номера были чистыми и комфортабельными. Горячая вода, вкусный завтрак, девушка на ресепшене всегда была очень любезна. И это место находится очень близко ко всему.

Место уютное, но обслуживание и внимание действительно отсутствуют. Завтрак был простым, но вкусным. Номера были красивыми, но чистота оставляла желать лучшего. Ванная комната была грязной и покрытой волосами с момента нашего прибытия, хотя мы жили два дня. Они якобы пришли, чтобы убрать ее, но волосы так и не исчезли, так что я не знаю, как они ее убирают.
Горячая вода никогда не работала, не говоря уже о телевизоре.

Я бы оценил этот отель на 2, 5 из 5 звезд. В целом он воспринимается как заброшенный и устаревший. На парковке мусор и остатки старых ванн, что негативно влияет на впечатления гостей.
Сервис также имеет возможности для улучшения. В частности, завтрак, включенный в стоимость номера, представляет собой серьезный недостаток при высокой загрузке отеля. В моем случае мне пришлось ждать обслуживания до 40 минут, что нецелесообразно и влияет на восприятие услуги.

Место очень хорошее, но обслуживание действительно очень плохое и по одной простой причине, на такое большое пространство не хватает сотрудников. На завтрак нельзя было претендовать, потому что на более чем 100 человек была одна официантка, мы останавливались на 2 ночи, и они не убирали номер, но это по простой причине: одна и та же официантка является уборщицей, и, к сожалению, ее не хватает на весь отель. Я призываю владельцев заведения нанять больше персонала, потому что при таких темпах и при высокой конкуренции в Вилья-де-Лейва они легко останутся позади.
Еще что-то неудобно, у них нет стандартной цены, берут в зависимости от времени заезда.

У этого отеля очень красивая архитектура, она контрастирует с качеством обслуживания и номеров, средний завтрак подается с разбитыми тарелками и стаканами, у них нет горячей воды и ее предлагают при входе. В номерах влажно, в моем случае были дохлые тараканы. Его средняя стоимость высока для предлагаемого качества. Я ушел в 12:20, он жаловался мне на 20 минут, на неудачный опыт. Я надеюсь, что он улучшится и не закроет этот сайт.

Мне все понравилось, кроме того, что, когда они готовят, дым задерживается в столовой и одежда остается с этим запахом.

Хорошее место, удобное, просторное и отличное обслуживание, включая завтрак 😃, отличная цена и удобные кровати.

Великолепный по цене, хорошо расположенный, потому что он находится близко к площади, но без пробок и очень хорошее обслуживание. Он имеет очень крутой традиционный оттенок особняка.

Этот отель абсолютно очарователен и имеет исключительное расположение. Его номера безупречны во всех аспектах.

Отель не роскошный, но очень тихое место, номера чистые, кровать удобная, есть телевизор с кабельными и разными каналами. Завтрак также хороший и очень хорошо приготовлен.

Рекламные изображения не имеют отношения к опыту.
Комнаты с подозрительной чистотой, насекомые и тараканы, строчки со следами того, что, видимо, является продуктом деятельности жуков-матерей.
Ужасающие ванные комнаты с невыносимым запахом труб и протечек воды, невыносимым шумом насосов.
Между тараканами, неприятным запахом и шумом, худшая ночь.
После сообщения на стойке регистрации их ответ был. «Спасибо за предложение»
Если вы хотите получить отличные впечатления, НЕ останавливайтесь в этом месте.

Поскольку стоимость проживания не оправдана, опубликованные изображения не соответствуют реальности гостиничных услуг. Санузлы в очень плохом состоянии, кровати с неполными досками, сомнительная чистота, наличие тараканов, паутины и т. Д. Мы заплатили 240 000 за одну ночь и при сдаче номера ванная была использована, мы попросили поменять номер и в следующий раз туалет был грязный.

Отличный сервис, очень хорошее внимание со стороны сотрудников. Комната простая, но удобная и очень чистая.
Кровать широкая и удобная. Он расположен всего в 3 кварталах от главной площади.
Он включает в себя завтрак и очень разнообразен.

Не рекомендую отель. Я поясняю, что мы забронировали номер довольно давно. С самого начала на ресепшене поставили под сомнение бронь, так как мы уже заплатили 50%. Номера действительно оставляют желать лучшего. Дверь душа была повреждена, и вода вытекала. У них серьезная проблема с водой, ее действительно можно найти только утром. Завтрак в порядке. В номерах около 110 стоит гидронасос, который очень шумит и раздражает. Администратор хороший человек и отнесся с пониманием, поменял нам номер. К сожалению, горячей воды никогда не было. Я думаю, что у сотрудников самое худшее отношение, какое только может быть у обслуживающего персонала.

Ночью нет воды, постоянно не бывает горячей воды. Комнаты 111 и 110 находятся рядом с мотоциклетной бомбой, которая включается до 23:00, а с 6:00 шум становится громким и отдыхать становится трудно. Обслуживание клиентов со стороны официанток оставляет о многом задуматься. Несмотря на плохое, администратор отнеслась хорошо и с пониманием.

Отличный сервис и милое место.