В хостеле приятная атмосфера, он удачно расположен и определенно имеет большой потенциал. Персонал также был очень приятным на протяжении всего нашего пребывания.
К сожалению, встреча с владельцем Джейме сделала наш опыт немного неприятным:
По прибытии он хотел, чтобы мы сразу решили, хотим ли мы забронировать тур на следующий день, показав нам видео на его экране. Прибыв поздно вечером после долгого и утомительного путешествия, мы почувствовали странный прием.
Заправка воды была завышена на 5 000 копеек – да, за день, но все равно непропорционально.
Напитки стоили в три раза дороже, чем в соседнем ресторане.
Услуги прачечной тоже были завышены.
Волонтёрам приходится работать за гроши, если сравнивать количество рабочих часов с тем, что они получают.
Официальному составу пришлось работать в ее «свободный» день. Сам Джейме обычно не занимался какими-либо делами, кроме решения финансовых вопросов.
Однажды в очень жаркий день произошло отключение электроэнергии, продолжавшееся 12 часов. В отличие от большинства мест в этом районе, хостел не был оборудован независимым источником питания. Не было также никаких признаков компенсации, таких как бесплатное добавление воды или бесплатный напиток. Джейме просто сидел на стойке регистрации, ничего не интересуясь и занятый своим телефоном.
В другой день персонал не смог приготовить завтрак, потому что не купил ингредиенты.
Как будто этого было недостаточно, Хайме оклеветал мою партнершу в своем обзоре на AirBnB, утверждая, что она не хочет платить за то, что мы потребили.
Чтобы дать некоторый контекст: в нашу последнюю ночь он внезапно захотел сделать кассу вместе с нами. Видимо, потому, что на следующее утро его не будет. Во время нашего пребывания там был волонтер, но он почему-то захотел провести итоговый учет самостоятельно. (Однако, когда мы на следующий день уехали, он был там. ) Это само по себе странно, но мой партнер просто хотел узнать позиции в счете — Хайме сначала представил нам только окончательную сумму.
В своем обзоре он также ложно обвинил ее в том, что она просила скидку и угрожала ему оставить плохой отзыв, если мы ее не получим. И то, и другое не соответствует действительности и дискредитирует ее, что является плохим ответом на ее фактический отзыв об AirBnB.
Из того, что мы узнали от других, как во время нашего пребывания, так и позже, встречая людей, которые тоже останавливались в общежитии Хайме:
Цены, похоже, меняются спонтанно, когда кто-то просит продлить срок пребывания, что иногда противоречит информации в Интернете («Нет, завтрак не включен… Ах да, вы правы, завтрак включен»).
Он также, кажется, уделяет дополнительное внимание гостям-женщинам, которые соответствуют определенному стереотипу (блондинка, высокая, европейка), игнорируя при этом других женщин с другим характером или тех, кто отказался от его ухаживаний. Это основано на том, что мы наблюдали во время нашего пребывания, и на том, что нам рассказали другие люди, которых мы встретили по дороге, и которые поделились своим собственным опытом с Хайме.
В общем, нам понравилась приятная атмосфера в хостеле, которую в первую очередь создают персонал и гости.
Однако мы не рекомендуем это место под руководством Хайме, что свидетельствует о неприятном и непрофессиональном отношении.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, встреча с владельцем Джейме сделала наш опыт немного неприятным:
По прибытии он хотел, чтобы мы сразу решили, хотим ли мы забронировать тур на следующий день, показав нам видео на его экране. Прибыв поздно вечером после долгого и утомительного путешествия, мы почувствовали странный прием.
Заправка воды была завышена на 5 000 копеек – да, за день, но все равно непропорционально.
Напитки стоили в три раза дороже, чем в соседнем ресторане.
Услуги прачечной тоже были завышены.
Волонтёрам приходится работать за гроши, если сравнивать количество рабочих часов с тем, что они получают.
Официальному составу пришлось работать в ее «свободный» день. Сам Джейме обычно не занимался какими-либо делами, кроме решения финансовых вопросов.
Однажды в очень жаркий день произошло отключение электроэнергии, продолжавшееся 12 часов. В отличие от большинства мест в этом районе, хостел не был оборудован независимым источником питания. Не было также никаких признаков компенсации, таких как бесплатное добавление воды или бесплатный напиток. Джейме просто сидел на стойке регистрации, ничего не интересуясь и занятый своим телефоном.
В другой день персонал не смог приготовить завтрак, потому что не купил ингредиенты.
Как будто этого было недостаточно, Хайме оклеветал мою партнершу в своем обзоре на AirBnB, утверждая, что она не хочет платить за то, что мы потребили.
Чтобы дать некоторый контекст: в нашу последнюю ночь он внезапно захотел сделать кассу вместе с нами. Видимо, потому, что на следующее утро его не будет. Во время нашего пребывания там был волонтер, но он почему-то захотел провести итоговый учет самостоятельно. (Однако, когда мы на следующий день уехали, он был там. ) Это само по себе странно, но мой партнер просто хотел узнать позиции в счете — Хайме сначала представил нам только окончательную сумму.
В своем обзоре он также ложно обвинил ее в том, что она просила скидку и угрожала ему оставить плохой отзыв, если мы ее не получим. И то, и другое не соответствует действительности и дискредитирует ее, что является плохим ответом на ее фактический отзыв об AirBnB.
Из того, что мы узнали от других, как во время нашего пребывания, так и позже, встречая людей, которые тоже останавливались в общежитии Хайме:
Цены, похоже, меняются спонтанно, когда кто-то просит продлить срок пребывания, что иногда противоречит информации в Интернете («Нет, завтрак не включен… Ах да, вы правы, завтрак включен»).
Он также, кажется, уделяет дополнительное внимание гостям-женщинам, которые соответствуют определенному стереотипу (блондинка, высокая, европейка), игнорируя при этом других женщин с другим характером или тех, кто отказался от его ухаживаний. Это основано на том, что мы наблюдали во время нашего пребывания, и на том, что нам рассказали другие люди, которых мы встретили по дороге, и которые поделились своим собственным опытом с Хайме.
В общем, нам понравилась приятная атмосфера в хостеле, которую в первую очередь создают персонал и гости.
Однако мы не рекомендуем это место под руководством Хайме, что свидетельствует о неприятном и непрофессиональном отношении.