Отзыв об отеле Estelar Playa Manzanillo - All inclusive 4*

Jacobo G.

2/10
EspañolРусский
Ниже текст на английском —
Конечно, ответ будет дан ботом.
-Не совсем первоклассный отель.
-В мини-барах больше нет сертифицированной воды, как раньше.
-Некоторые сотрудники перегружены работой, что явно заметно гостям. Видно, что персонал испытывает стресс и безуспешно пытается получить помощь.
-Отсутствие гигиены в критически важных зонах.
-Плохая безопасность номеров.
-Отсутствие качественного обслуживания клиентов.
-Скрытые дополнительные расходы за доступ к относительно «более качественным» продуктам.
-Мусор на пляже.
-Гидроциклы проезжают слишком близко к детям и семьям без каких-либо правил. Потенциальные несчастные случаи вызывают серьезную обеспокоенность.
-Просроченные продукты и ограничения на продукты питания.
-Отсутствие оперативности со стороны службы поддержки клиентов. Ни своевременной, ни эффективной.
-Грязные бассейны.
-Перебои с водой или низкое давление, даже если вы забронировали номер лучшего качества.
-Приходится стоять в очереди из 12 человек за льдом. Пляжный киоск больше не работает, и вам приходится стоять в очереди или доплачивать за лед.
— Люди за пределами отеля используют палатки, за которые нужно платить в качестве части финального счета.
Номера раньше были очень хорошими, но сейчас они в очень плохом состоянии. Охрана практически отсутствует, а ванны повреждены.
— Это не настоящий отель.
— В мини-барах больше нет сертифицированной воды, как раньше.
— Некоторые сотрудники перегружены работой, что явно заметно гостям. Персонал выглядит напряженным и безуспешно пытается получить помощь.
— Отсутствие гигиены в критически важных зонах.
— Плохая охрана номеров.
— Отсутствие качественного обслуживания клиентов.
— Скрытые дополнительные расходы на продукты относительно «лучшего качества».
— Мусор на пляже.
— Просроченные продукты и ограничения на продукты питания.
— Отсутствие оперативности и неэффективности со стороны службы поддержки клиентов.
— Грязные бассейны.
— Перебои с водоснабжением или низкое давление воды, даже если вы забронировали номер получше.
— Приходится стоять в очереди из 12 человек за льдом. Пляжный киоск больше не работает, и вас заставляют стоять в очереди или платить VIP-плату за лед.
Поначалу все было очень хорошо, но сейчас все в очень плохом состоянии. Плохая безопасность, поврежденные ванны.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.