Поскольку он верит только отзывам, где указано его имя, и отказывается брать на себя какую-либо ответственность, я опубликую здесь ещё один отзыв об отеле, а не о ресторане. Кстати, я бы предпочёл написать отзыв через Booking. Com, но мне так и не предоставили возможности оставить его через эту платформу.
Сервис ужасный, особенно после прочтения вашего ответа на предыдущий отзыв. Мы действительно наконец-то получили ключ после того, как этот джентльмен позвонил нам по видеосвязи, как и упоминалось в предыдущем отзыве. Однако стоять час у отеля, где никто не ждал вашего прибытия после долгого дня в дороге, а потом искать ключ, пока он отдыхает дома на диване перед телевизором, – это не то, что нужно. Мы, конечно, немного знаем испанский, и сосед (местный) из соседней аптеки любезно нам помог, но даже это было сложно, потому что код, который нам дали, был неверным, и пришлось прибегнуть к всевозможным уловкам, чтобы попасть в номер. Крайне непрофессионально.
А ещё скудный завтрак. Приятно, что можно было выбрать из меню, но жаль, что из всего меню было всего три варианта. Одно яйцо, два ломтика белого хлеба и даже без напитка, если вы не пьёте кофе? Извините, но в таком случае лучше ничего не предлагать. Вы же бронируете отель с завтраком, чтобы сэкономить. Вы же называете себя путешественником, разве вам не известно?
Я уже читал предыдущий отзыв о клопах. Тогда джентльмен ответил, что клопы «могут» попасть в номер, а теперь вы это категорически отрицаете? К сожалению, мои ноги – доказательство их присутствия; я бы предпочёл, чтобы всё было по-другому.
Бельё просто не высохло, и нам пришлось развесить его в номере.
Кроме того, ссылка для оплаты отправляется за пределы Booking. Com, что противоречит правилам платформы бронирования, и этот джентльмен просит поставить 10 звёзд, что совершенно незаслуженно. Я бы лучше заплатил немного больше за хороший отель, чем поехал сюда.
Возможно, вам стоит посетить свой отель и посмотреть, как всё устроено, вместо того, чтобы пытаться решить все по телефону и отмахиваться от моей критики как от лжи, потому что, по-моему, вы понятия не имеете, о чём идёт речь. Это не я порочу вашу компанию, сэр, а вы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сервис ужасный, особенно после прочтения вашего ответа на предыдущий отзыв. Мы действительно наконец-то получили ключ после того, как этот джентльмен позвонил нам по видеосвязи, как и упоминалось в предыдущем отзыве. Однако стоять час у отеля, где никто не ждал вашего прибытия после долгого дня в дороге, а потом искать ключ, пока он отдыхает дома на диване перед телевизором, – это не то, что нужно. Мы, конечно, немного знаем испанский, и сосед (местный) из соседней аптеки любезно нам помог, но даже это было сложно, потому что код, который нам дали, был неверным, и пришлось прибегнуть к всевозможным уловкам, чтобы попасть в номер. Крайне непрофессионально.
А ещё скудный завтрак. Приятно, что можно было выбрать из меню, но жаль, что из всего меню было всего три варианта. Одно яйцо, два ломтика белого хлеба и даже без напитка, если вы не пьёте кофе? Извините, но в таком случае лучше ничего не предлагать. Вы же бронируете отель с завтраком, чтобы сэкономить. Вы же называете себя путешественником, разве вам не известно?
Я уже читал предыдущий отзыв о клопах. Тогда джентльмен ответил, что клопы «могут» попасть в номер, а теперь вы это категорически отрицаете? К сожалению, мои ноги – доказательство их присутствия; я бы предпочёл, чтобы всё было по-другому.
Бельё просто не высохло, и нам пришлось развесить его в номере.
Кроме того, ссылка для оплаты отправляется за пределы Booking. Com, что противоречит правилам платформы бронирования, и этот джентльмен просит поставить 10 звёзд, что совершенно незаслуженно. Я бы лучше заплатил немного больше за хороший отель, чем поехал сюда.
Возможно, вам стоит посетить свой отель и посмотреть, как всё устроено, вместо того, чтобы пытаться решить все по телефону и отмахиваться от моей критики как от лжи, потому что, по-моему, вы понятия не имеете, о чём идёт речь. Это не я порочу вашу компанию, сэр, а вы.