Отзыв об отеле Sophia Hotel By OxoHotel 4*

Персонал на стойке регистрации и в ресторане был очень дружелюбным. Отдельное спасибо шеф-повару за вкусную и красиво оформленную еду! Однако мы ставим отелю «ПЛОХО», потому что в отеле было два дня: 16 октября, предсвадебное торжество, и 18 октября, свадебное торжество, которое должно было закончиться в 1:00 ночи, но закончилось в 2:30. Один мужчина сильно напился и в итоге его вырвало в лифте, а когда его спускали с террасы на крыше, он устроил настоящий скандал. Это были две очень неприятные ночи, в которые мы плохо спали. Отель так и не предупредил нас заранее о сдаче в аренду места на крыше и о том, что мы не можем пользоваться ни этим местом, ни бассейном. В тот же день нам сказали, что мы можем воспользоваться террасой на крыше отеля «Санта Каталина», но в итоге не пустили нас на свою террасу. 20 октября на площади Адуана проходило мероприятие с очень громкой музыкой и сильным шумом, который также не давал нам спать в тот день. У нас была экскурсия в Барранкилью и Санта-Марту, и нам пришлось проснуться в 3:00 утра, потому что за нами должны были забрать в 3:30 утра, и мы тоже не могли заснуть из-за мероприятия на площади Адуана. Короче говоря, мы провели три очень плохие ночи из-за всего этого шума. Вдобавок к этому с нас взяли огромную сумму за номер. Когда мы вошли в отель, мы попросили более справедливую цену, но они сказали, что ничем не могут нам помочь. Мы сказали, что цель нашей поездки — отпраздновать мой день рождения, и менеджер сказал, что они устроят для нас что-то особенное, но в итоге никакого особенного обращения не было.