К сожалению, наше пребывание нас разочаровало. Хостел не соответствовал фотографиям. Кто-то уже упоминал, что некоторые номера напоминали клуб – и мы можем это подтвердить.
Из кондиционера весь день капала вода. Кроме того, он работал при температуре 20 градусов днем и ночью, и его нельзя было выключить или отрегулировать изнутри номера. Персонал это заметил, но, к сожалению, ничего не предпринял.
При заселении нам показали меню завтрака. Выбор выглядел очень хорошо, поэтому мы с нетерпением ждали его. К сожалению, многие блюда не были включены в завтрак, о чем не было четко сообщено заранее. Кроме того, для одного из омлетов не было шпината. Вместо того чтобы предложить альтернативы (например, помидоры черри) или объяснить, какие варианты есть, персонал просто сказал: «Нет… нет…». Нам пришлось самим уточнять всю информацию, что показалось нам довольно бесполезным.
Кровать была удобной, но изначально не было одеял. С этим нам тоже пришлось позаботиться.
Кровати были удобными, но одеял изначально не было. Мы знали, что это хостел для вечеринок. Однако, поскольку наш номер находился прямо рядом с баром, нам сказали, что после 22:00 станет тише. На самом деле, организованная хостелом игра с выпивкой началась только в 21:30 и продолжалась примерно до полуночи.
Кроме того, в туалетах был неприятный запах, предположительно из-за недостаточной вентиляции.
В целом, мы видим значительные возможности для улучшения, особенно в плане коммуникации, обслуживания и технического обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из кондиционера весь день капала вода. Кроме того, он работал при температуре 20 градусов днем и ночью, и его нельзя было выключить или отрегулировать изнутри номера. Персонал это заметил, но, к сожалению, ничего не предпринял.
При заселении нам показали меню завтрака. Выбор выглядел очень хорошо, поэтому мы с нетерпением ждали его. К сожалению, многие блюда не были включены в завтрак, о чем не было четко сообщено заранее. Кроме того, для одного из омлетов не было шпината. Вместо того чтобы предложить альтернативы (например, помидоры черри) или объяснить, какие варианты есть, персонал просто сказал: «Нет… нет…». Нам пришлось самим уточнять всю информацию, что показалось нам довольно бесполезным.
Кровать была удобной, но изначально не было одеял. С этим нам тоже пришлось позаботиться.
Кровати были удобными, но одеял изначально не было. Мы знали, что это хостел для вечеринок. Однако, поскольку наш номер находился прямо рядом с баром, нам сказали, что после 22:00 станет тише. На самом деле, организованная хостелом игра с выпивкой началась только в 21:30 и продолжалась примерно до полуночи.
Кроме того, в туалетах был неприятный запах, предположительно из-за недостаточной вентиляции.
В целом, мы видим значительные возможности для улучшения, особенно в плане коммуникации, обслуживания и технического обслуживания.