Отзыв об отеле Movich Cartagena.
Недавно я проводил свадебный прием на крыше отеля Movich. И хотя само место просто потрясающее, общее впечатление осталось неоднозначным из-за серьёзных проблем с коммуникацией во время планирования.
Я живу в США и работал напрямую с Дженни Мендосой по вопросам бронирования. Мы несколько раз созванивались, чтобы забронировать номер для гостей на моей свадьбе. Я думал, что всё уже решено, но позже мои гости сообщили, что отель был полностью забронирован на даты моей свадьбы. Когда я связался с Дженни, мне сказали, что на мероприятии, запланированном на день раньше моего, все номера распроданы. Это было крайне неприятно, поскольку бронирование номеров для моих гостей было важной частью наших свадебных планов, и проживание в отеле давало ряд преимуществ, таких как продление времени пребывания на крыше до 2 часов ночи, бесплатное получение моего номера, массаж для пары, украшение номера и многое другое. Из-за отсутствия коммуникации многим моим гостям пришлось остановиться в разных отелях. Я также лично забронировала два номера через Genny и специально попросила, чтобы они были рядом, чтобы мои родители могли помогать с моими детьми. Когда мы приехали, нам сказали, что номера разместили на разных этажах и ничего нельзя сделать, поскольку отель полностью забронирован. Это добавило лишнего стресса в выходные, которые должны были пройти идеально.
В итоге мне пришлось напрямую поговорить с менеджером, чтобы получить единственные оставшиеся преимущества: возможность держать крышу открытой до двух часов ночи и дополнительную комнату для подготовки моих подружек невесты. Это были очень удобные условия, но они были обещаны нам изначально.
Из положительного: персонал отеля был замечательным, добрым, отзывчивым и внимательным. Мой номер был чистым и комфортным. Я жила на шестом этаже; хотя вид был прекрасным, с крыши доносился шум, например, передвижение стульев и музыка.
Несмотря на все сложности, крыша Movich действительно захватывает дух. Само место великолепно и стало идеальным местом для проведения незабываемого свадебного банкета. Если вы решите провести здесь мероприятие, я настоятельно рекомендую оформить все детали в письменном виде, чтобы избежать недопонимания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я проводил свадебный прием на крыше отеля Movich. И хотя само место просто потрясающее, общее впечатление осталось неоднозначным из-за серьёзных проблем с коммуникацией во время планирования.
Я живу в США и работал напрямую с Дженни Мендосой по вопросам бронирования. Мы несколько раз созванивались, чтобы забронировать номер для гостей на моей свадьбе. Я думал, что всё уже решено, но позже мои гости сообщили, что отель был полностью забронирован на даты моей свадьбы. Когда я связался с Дженни, мне сказали, что на мероприятии, запланированном на день раньше моего, все номера распроданы. Это было крайне неприятно, поскольку бронирование номеров для моих гостей было важной частью наших свадебных планов, и проживание в отеле давало ряд преимуществ, таких как продление времени пребывания на крыше до 2 часов ночи, бесплатное получение моего номера, массаж для пары, украшение номера и многое другое. Из-за отсутствия коммуникации многим моим гостям пришлось остановиться в разных отелях. Я также лично забронировала два номера через Genny и специально попросила, чтобы они были рядом, чтобы мои родители могли помогать с моими детьми. Когда мы приехали, нам сказали, что номера разместили на разных этажах и ничего нельзя сделать, поскольку отель полностью забронирован. Это добавило лишнего стресса в выходные, которые должны были пройти идеально.
В итоге мне пришлось напрямую поговорить с менеджером, чтобы получить единственные оставшиеся преимущества: возможность держать крышу открытой до двух часов ночи и дополнительную комнату для подготовки моих подружек невесты. Это были очень удобные условия, но они были обещаны нам изначально.
Из положительного: персонал отеля был замечательным, добрым, отзывчивым и внимательным. Мой номер был чистым и комфортным. Я жила на шестом этаже; хотя вид был прекрасным, с крыши доносился шум, например, передвижение стульев и музыка.
Несмотря на все сложности, крыша Movich действительно захватывает дух. Само место великолепно и стало идеальным местом для проведения незабываемого свадебного банкета. Если вы решите провести здесь мероприятие, я настоятельно рекомендую оформить все детали в письменном виде, чтобы избежать недопонимания.