Отзыв об отеле Casa Gracia Hotel Boutique

Номера чистые и правильно оформлены, но есть некоторые проблемы с номерами и обслуживанием. Прежде всего, в комнатах или, по крайней мере, в моей комнате нет циркуляции воздуха, поэтому вы не можете открыть окно, так как комнаты герметичны, а погода в Картахене в течение дня очень жаркая, поэтому, когда вы доберетесь до ваша комната, и вы не можете проветривать свою духовку, как комнату, вашему кондиционеру довольно сложно выполнять свою работу.
Во-вторых, матрас был твердым, как камень, и я не преувеличиваю: ни его чехол, ни простыни не могли смягчить затвердевший материал внутри матраса. Я пошутил даже с мамой, что пол мягче матраса, пытаясь таким образом избавиться от отчаяния и разочарования, учитывая, насколько хороша была комната и отель. Кроме того, простыни были дешевыми и довольно тонкими, поэтому они не были удобными и воздухопроницаемыми для непогоды, учитывая, что они должны быть сделаны из хлопка, чтобы избежать меньшего накопления тепла.
В-третьих, стены комнаты были тонкими, как бумага, я мог слышать все, от двери стойки регистрации до уличных торговцев и всех людей, циркулирующих в этом районе или внутри отеля. Если вы чутко спите, это вообще не ваш отель.
В-четвертых, поздно ночью у нас возникла чрезвычайная ситуация, так как у моей мамы заболел живот и ей понадобилось лекарство. Поэтому я спросил на стойке регистрации, есть ли у меня кто-нибудь из обслуживающего персонала, я мог бы оплатить доставку, чтобы получить лекарство, но у меня его не было, и он не предложил получить лекарство, не учитывая, насколько поздно было для девушки, чтобы передвигаться посреди ночи в незнакомая местность. Затем я попросил стакан, так как позже мне нужно было подать лекарство с водой, и мужчина на стойке регистрации сказал мне, что может «одолжить» мне стакан, что меня раздражало, поскольку я был клиентом, который платил за услугу предоставления этого стакана для моего использования, и я взрослый человек, который знает, что очки и другие принадлежности, предлагаемые в отелях, не являются моими вещами.
В заключение, это место имеет большой потенциал, особенно из-за его атмосферы, чистоты и расположения так близко к городу-крепости, что вам просто нужно пройти пару кварталов. Тем не менее, им необходимо улучшить удобства и обслуживание в отеле.