Отзыв об отеле Unique Mine Luxury Lofts by Jalo 4*

Cleiver S.

4/10
EnglishРусский
Я дам им 3 звезды. У меня была возможность остановиться в одном из других их мест (Torre 72Hub) и в этом.
У меня было 2 проблемы с обоими пребываниями. Когда я впервые остановился в 72HUB, они оставили меня без воды на 24 часа и не предоставили никаких вариантов размещения, никаких кредитов на покупку воды в бутылках или даже бесплатной воды в бутылках. Мне пришлось приставать к ним, чтобы получить хотя бы ведро воды, чтобы спустить воду в туалете (имейте в виду, все здание было без воды).
Когда я связывался с ними по поводу воды, они просто обвиняли «Администрацию», и мне приходилось напоминать им, что у меня нет договора на проживание с администрацией в 72HUB. В целом, впечатления от этого пребывания не на должном уровне.
Учитывая вышесказанное, я решил попробовать еще раз остановиться на 1 ночь в Боготе в Unique Mine — Smart Lofts. Я сообщил им, что приеду рано, около 6-7 утра. На стойке регистрации не было никого из Джало, который мог бы поприветствовать меня или помочь понять, как ориентироваться в здании. Мне приходилось везде носить с собой багаж, так как мне разрешили оставить чемодан только после 10 утра в их офисе.
Я ценю, что они позволили мне пройти ранний заезд в 12:00, однако у меня был неудачный опыт, когда охрана спросила меня (когда я дремала в коворкинге и на тот момент не спала более 24 часов), остаюсь ли я в здание — несмотря на то, что я у них зарегистрировался и Джало знал, что я там буду.
И кроме того, почему 2 звезды? В моей комнате или этаже (не уверен) не было электричества большую часть тех 2 дней и 1 ночи, что я провел в здании. Они отключали его в 10 утра и не включали до 17-18 часов, когда техники уходили.
Это означает, что я не мог оставаться в комнате, чтобы отвечать на звонки или чувствовать себя комфортно, в комнате не было электричества для водонагревателя.
Они даже не предупредили меня, пока мне не пришлось спросить их, почему в комнате нет электричества, и не поинтересовались, связано ли это с техническими специалистами в коридоре.
Опять же, никаких кредитов, никаких скидок. Просто "Ой, как неловко, нам очень жаль : ("
В этом пребывании и в этом здании не было ничего роскошного. Комната крошечная, холодильник был испорчен, и в знак вежливости дали только небольшой пакетик кофе. Нет воды.
На данный момент 2 неудачных опыта с ними. Не рекомендовал бы.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.