Отзыв об отеле Edificio Monir 3*

Трудно описать, насколько плохим было наше пребывание в этом отеле. В наш первый полный день там прорвало трубу под раковиной в ванной, затопив не только ванную, но и саму спальню. Нам пришлось перенести все наши вещи в другую комнату, предварительно полностью распаковав вещи. Полагаю, мне повезло, что эта комната была открыта. Но самая большая проблема заключалась в том, что из 4 ночей, что мы были здесь, ни в одну ночь Wi-Fi не работал. Мы жаловались на это в первый день, но Wi-Fi в течение ЧЕТЫРЕХ ДНЕЙ не был починен (прилагаю изображение кабелей, которые их техники оставили свисающими с потолка). Это было одновременно ужасно и абсурдно. Мне нужно было работать, и я не мог работать ни один из четырех дней из-за отсутствия связи. Из-за этого я попросил частичное возмещение средств, но мне было отказано, несмотря на то, что по сути это было бы ложной рекламой. Наконец, отель предложил нам услугу такси, которая доставила нас прямо из аэропорта в отель, что, как я позже узнал, было в ДВА раза дороже, чем можно было бы заплатить за другие услуги на то же расстояние. Добавьте это к списку способов, которыми люди пытаются вас ограбить, когда вы турист, прибывающий в аэропорт Латинской Америки.
Один бонус, как будто они не превзошли сами себя: номинально это «номер с двумя односпальными кроватями», но вам не говорят, что вторая кровать — это тонкая переносная мебель; оно едва ли подходит человеку. Не ждите, что оба человека в «двухместном номере» будут спать комфортно. Эта маленькая портативная мебель также не фигурировала в объявлении.
В целом просто плохой опыт. Руководство не предприняло никаких попыток исправить это или примириться с нами. Положительным моментом является то, что молодая девушка на стойке регистрации была очень мила и сделала все возможное, чтобы улучшить наше пребывание в этом отеле.