Отзыв об отеле Apartaestudios Los Andes 3*

Martín Z.

2/10
EspañolРусский
Мой опыт в отеле не был приятным. Мы заплатили в отеле за номер с двумя кроватями. Нам сказали, что если мы платим непосредственно в отеле, у нас есть право на завтрак, на что на следующий день смело сказал человек на стойке регистрации. Нам, что мы ни на что не имели права, вошли в отель в первый вечер в 23:00, и с тех пор, как я вошел, я увидел номер, в котором была очень неудобная дополнительная кровать с волосами повсюду, я еще раз подчеркиваю, что с меня взяли плату за номер с двумя кроватями, что было то, что я искал, а не то. Они выполнили то, что было предложено.
Продолжая, я пришел усталый, чтобы принять душ, и меня так тошнило, что я даже не потратил 5 минут на ванну из-за волос, которые были повсюду в душе, а в душе даже не было напора воды, а в городе еще не вступил в нормирование. В ту ночь я плохо спал, потому что дополнительная кровать была настолько неудобной, что мне положили даже не пух, а одеяло, которое было бесполезным, потому что было большое пространство в окнах, которые нельзя было закрыть, и все такое. Ветер пришел.
На второй день мы уехали в 8 утра, разочаровавшись ответом администратора, что мы ни на что не имеем права, и вернулись в отель в 6 вечера, а горничные не выполнили свою работу, когда обнаружили, что комната неопрятна, и я связался с администрацией и ответ был: «Если вам это не нравится, мы вернем вам деньги за сегодняшний вечер». Какой позорный ответ, и нам пришлось самим чинить кровати, чтобы иметь возможность спать, и на следующий день отель знал, что мы уезжаем в 4 утра, и самым большим сюрпризом стало то, что не было даже горячей воды. Как грустно платить по этим тарифам и получать такое плохое обслуживание.
Мартин Сапата.
Альваро Сапата.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.