Courtyard by Marriott Bogota Airport

Я действительно впечатлен этим отелем. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Кровати очень удобные. Номера просторные и современные. Трансфер до аэропорта и обратно организован очень хорошо и эффективно. Настоятельно рекомендую.

Я крайне разочарована обслуживанием в этом отеле. Я забронировала здесь номер для своей свекрови на две ночи, но это были отдельные бронирования. В один вечер я купила ей завтрак, а в другой — нет, потому что она уезжала до открытия завтрака, или так мы думали. Когда она приехала, она попросила воды, ей сказали, что на втором этаже есть станция с бутылками воды, она ответила, что у нее нет бутылки, и ей сказали, что это ее проблема, нет, вот стакан или что-нибудь еще, просто ей не повезло. Таким образом, в этом отеле, который далеко не самый дешевый, не удовлетворяются элементарные человеческие потребности. Что касается завтрака, они его не предоставили, и моей свекрови пришлось платить за него оба дня, хотя один из них был оплачен. Ужасное обслуживание и позор для бренда. Я всегда была верна Marriott и бронирую номера, когда путешествую, а путешествую я много, поэтому то, что такое произошло, когда я забронировала ей номер здесь, чтобы получить хотя бы минимальный уровень обслуживания, неприемлемо.

Я выбрал отель Courtyard by Marriott Bogota Airport, когда мой рейс отменили. Отличный выбор. Отель современный, чистый и удобно расположен рядом с аэропортом, с регулярным трансфером. Номер был хорошо оборудован и тихий, фитнес-центр превосходный, а завтрак — богатый и вкусный. А если вы готовы пройтись пешком 15-20 минут, вы можете посетить один из крупнейших торговых районов Боготы.
В целом, короткое пребывание, но отличное.

Хотя этот отель находится в 1 км или в 15 минутах ходьбы, вы можете подумать, что автобус-шаттл, который вас заберет, довезет вас быстро. Но на самом деле он ходит только каждые 45 минут, так как у них всего один автобус. И хотя он находится очень близко (1 км), ему нужно проехать еще несколько километров по дороге, и там было много пробок. Если вы возьмете такси, стоимость поездки составит 21 000 песо. Но если вы закажете такси через службу трансфера, стоимость возрастет до 47 000 песо. Если вы закажете такси из отеля до аэропорта, они возьмут 26 000 песо. Еще один важный момент: если вы берете такси, вы должны точно указать, в какой именно отель сети Courtyard или Marriott вы едете. Также сверьтесь с картой, потому что если водитель такси пропустит первый мост на обратном пути, стоимость поездки может значительно возрасти, до 100 000 песо. Трансфер обратно в аэропорт задержался более чем на 15 минут. Несмотря на хороший поток клиентов и высокую заполняемость, руководство жертвует качеством обслуживания, имея всего один автобус (это недостаток).
Следует учитывать, что дорога до номера займет около часа. Что касается отеля, он в хорошем состоянии; номера компактные и ухоженные. В коридоре возле лифта всегда была открытая дверь, через которую можно было увидеть открытый мусоропровод, который они всегда оставляли в таком положении, создавая неприглядный вид.

Отель расположен в 5 минутах от аэропорта Боготы, предлагает бесплатный трансфер и подает холодный завтрак до 6 утра. Номера комфортабельные, хотя и слышен некоторый шум из аэропорта. Номера удобные и чистые, кровать очень удобная. Ванная комната просторная и чистая.

Отель Marriott Bogotá — отличный выбор для тех, кто хочет остановиться недалеко от аэропорта Боготы. Просторные, безупречно чистые и ухоженные номера обеспечат вам комфортное и спокойное пребывание. Бесплатный трансфер от/до аэропорта очень удобен и сделает поездку беззаботной.
Изюминкой нашего пребывания стал завтрак: персонал превзошел все ожидания, приготовив для нас особую вегетарианскую пасту, которая была просто восхитительна. Этот внимательный жест отражает исключительный сервис и внимание отеля к потребностям гостей.
В целом, это был замечательный отдых с высоким уровнем комфорта, удобства и гостеприимства. Настоятельно рекомендуем!

Ставлю этому отелю твёрдую 5! Персонал отеля просто потрясающий, вежливый и уважительный. Отель с высокой проходимостью. Лобби, номера и общие зоны были безупречны. Официанты были потрясающими. Хочу особо отметить Северса Джаира. Он был очень внимательным и очень любезным. Все официанты тоже были великолепны. Если вы ищете место в Боготе рядом с аэропортом, остановитесь здесь. Также отдельное спасибо всем горничным, которые прекрасно справлялись со своей работой на протяжении всего нашего пребывания. Отличная работа Courtyard by Marriot Bogota Airport!

На нашей двери висела табличка «Не беспокоить», и уборщицы пытались войти в наш номер в 7:25 утра. Они постучали, разбудили нас и попытались войти в номер, хотя табличка и засов были заперты. Мы останавливались всего на одну ночь, поэтому 1. Зачем понадобилась уборка номеров? 2. Почему в 7:25, когда гости спят? 3. Почему без нашего разрешения?
Затем сотрудники начали убирать номера рядом с нами, а звукоизоляции не было, поэтому мы не смогли снова заснуть. Наш рейс задержали, поэтому к тому времени, как мы приехали в отель, мы легли спать около 2 часов ночи.
Поведение действительно тревожное и неприемлемое, учитывая, что для нас главное в отеле — уединение и спокойный сон.

Впечатления от пребывания в этом отеле разочаровали с самого начала и до конца.
Обслуживание ужасное: от стойки регистрации до трансфера – ни малейшего интереса к гостям.
Номера очень неуютные; стены кажутся тонкими, как бумага, и слышно абсолютно всё: как катятся чемоданы по коридорам, как разговаривают по телефону из других номеров… невозможно было отдохнуть. Более того, чистота оставляла желать лучшего, так как к нашему приезду номер был не идеально чистым.
Трансфер до аэропорта был ещё хуже. Водитель ни разу нас не встретил; он даже не знал, куда мы едем, пока администратор не указал ему на это. Он был больше озабочен уборкой машины, чем обслуживанием. Он даже попросил моего мужа положить чемодан в багажник, а в конце поездки просто высадил нас, не попрощавшись.
В общем, это отель, который не ценит и не уважает своих гостей. Крайне не рекомендую его.

Как и ожидаешь от сетевого отеля, очень чистые и просторные номера. Очень разумная цена, учитывая, что отель находится всего в 10 минутах от аэропорта. Мы остановились на одну ночь, так как у нас была очень долгая пересадка. Бесплатный трансфер из аэропорта, кажется, ходит каждые 45 минут, но если ваш багаж сдан на полную регистрацию, как у нас, то до него довольно просто дойти пешком за 20 минут.
Завтрак был не очень вкусным (отсюда и 4 звезды), но зато бесплатным.

Мы выбрали это место, поскольку прилетали поздно, а улетали рано утром следующего дня. Трансфер было легко найти в аэропорту. Завтрак (шведский стол) был разнообразным, и мы могли быстро и легко поесть перед вылетом. Всё было чисто, персонал дружелюбный, и мы чувствовали себя в полной безопасности.

Остановились на ночь в этом отеле. Добираться до аэропорта было удобно. Предлагается трансфер до аэропорта, расписание можно узнать на стойке регистрации. Номер был просторным и чистым. Обслуживание номеров было быстрым, а еда вкусной. Мне понравилось, что попасть на этаж могут только гости, живущие на одном с вами этаже, благодаря принципу работы карт-ключей в лифте.

Во время нашего второго пребывания в Courtyard Marriott Bogota мы снова остались очень довольны. Регистрация прошла быстро и эффективно. Отель прекрасно оформлен, сочетая в себе современность и комфорт. Наш номер был просторным, прекрасно оборудованным и очень приятным. Завтрак «шведский стол», включенный в стоимость проживания, действительно замечательный: невероятно разнообразный, свежий и качественный. Ещё одним преимуществом отеля является бесплатный трансфер до аэропорта, который отправляется каждые 30 минут вечером и каждый час в течение дня, что очень удобно. Отличный вариант для транзитных пассажиров. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

В нашей ванной комнате не было геля для душа; на то, чтобы его пополнить, ушёл час.
Еда в отеле очень разочаровывает за такую цену. «Арроз кальдосо кон камаронес» — это просто рис с томатным соусом, ризотто было слишком аль денте, а курица была горькой, потому что долго стояла на плите. Единственный плюс этого отеля — близость к аэропорту.
Кровати очень жёсткие; нормально выспаться невозможно. Шум утомляет, а свет появляется очень рано из-за плохих штор.
При заселении вам даже не говорят, где находится лифт.
Мебель в номерах старая, и стоит странный запах.

Хотя отель и его удобства действительно хороши, а соотношение цены и качества в нашем случае было хорошим, мы остались крайне недовольны обслуживанием. Не было никакой возможности заселиться в номер раньше, хотя, безусловно, были другие свободные номера. Нам пришлось ждать номер три часа. В целом, персонал на стойке регистрации был крайне негибким и непреклонным. Мы также не смогли позавтракать, потому что наш стыковочный рейс был слишком ранним. Альтернативный «завтрак-бокс» даже близко не напоминал завтрак, потому что содержимое было слишком маленьким. Автобус-шаттл до аэропорта ходил только раз в час, и не было возможности изменить время отправления рейса. Тогда нам предложили приехать в аэропорт раньше или взять такси самостоятельно. И здесь тоже никакой гибкости. Итак, хороший отель, но ужасное обслуживание.

Это была короткая остановка перед поездкой в ​​Санта-Марту. Номера приличные, кровати удобные, персонал приятный. В ресторане был хороший выбор фруктов по утрам и выбор завтраков. Близость к аэропорту — вот почему мы забронировали это место.

Мы очень разочарованы. Для отеля такого уровня мы остановились только на один вечер, потому что у нас был стыковочный рейс.
Вот факты:
1. Мы ждали более 30 минут, чтобы зарегистрироваться. Нам даже не предложили приветственный коктейль или «извините за ожидание». Нам пришлось искать менеджера, чтобы он нас зарегистрировал.
2. В номере шумно. Мы слышали все: соседа, людей, идущих по коридорам, и взлетающие самолеты.
3. Кто-то вошел в наш номер в 4:00 утра.
4. Набор зубной пасты стоит 22 000 песо! Это 4, 95 евро! Это очень много.
5. У них нет халатов.
6. Нам пришлось уехать пораньше, поэтому я ясно дал понять, что нужно приготовить два завтрака. Когда я ушел, был приготовлен только один. На ресепшене не пытались найти решение.
Я хотел получить компенсацию, но ничего не получил взамен. Очень разочарован.