Отзыв об отеле Novotel Bogota Parque 93 4*

C849fipaulp

6/10
EnglishРусский
Я был впечатлен отзывами, когда выбрал этот отель. К сожалению, это худший отель Accor, в котором я когда-либо останавливался.
Расположение отличное, стойка регистрации была нормальной, а номер чистым.
Однако я сразу понял, что сейф не работает. Я попытался позвонить на стойку регистрации, но ответа не было. Но приложение чата работало, и они быстро прислали кого-то, что было здорово.
Они не смогли это починить, даже ушли и вернулись, чтобы заменить батарею. В конце концов решили, что инженер придет на следующий день (уже после 23:00) без проблем… но они так и не появились.
Завтрак, которым все восхищались, был убран к 9 утра и не заменен. В лучшем случае скудный и средний, ЕСЛИ еда была там. Оценка 1 из 5
Вернулся с экскурсии.
Мусор не был вынесен, кофе и вода не были заменены, как и полотенца. Пару раз звонил на стойку регистрации… до сих пор нет ответа. Однако приложение в конце концов ответило, и полотенца и вода прибыли.
Спустился в 5:30, чтобы воспользоваться купоном на приветственный напиток… сказали, что бар откроется только в 6. Без проблем, иду в ресторан… стою у бара, разговариваю с двумя сотрудниками… не уверен, открыт ли ресторан, так как НЕТ подтверждения или обслуживания. Спустился обратно на стойку регистрации, чтобы спросить, когда открывается ресторан… сказали, что да… Я предположил, что, возможно, они скажут персоналу, что он открыт.
Поднялся обратно, в конце концов меня обслуживал милый молодой человек, дал мне около половины бокала вина в качестве приветственного напитка LOL. Заплатил за закуску и еще один… по моей просьбе настоящий бокал вина.
Я говорил, что расположение отличное! Много приличных ресторанов, районов, до которых можно дойти пешком.
К сожалению, объект размещения определенно не оправдал рейтингов/отзывов.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.