Отзыв об отеле Matisse Hotel 3*

Даже близко не подходите к этому псевдоотелю.
Если что-то и могло пойти не так, то оно случилось.
Мы приехали в отель в 23:00 после долгой дороги и обнаружили, что нас поселили в двухместных «номерах», сделанных из гипсокартона, в помещении, которое, возможно, было гаражом. Потолок гулко звенит от дождя, а звукоизоляция нулевая, настолько, что кто-то открыл пакет чипсов в 6 утра, и, похоже, он лежал на тумбочке.
Мы приехали, а температура в номере была, наверное, градусов 16. Мы попросили включить отопление, но его не оказалось, и нам предложили дополнительное одеяло. Удивлённый, я заметил, что на высоте 2400 метров над уровнем моря в Боготе, при минимальной температуре на улице 12 градусов, невозможно спать в холоде, но он лишь пожал плечами. Не знаю, есть ли отопление во всём отеле или оно есть в самих номерах. Через раз вода в душе была настолько холодной, что нам пришлось принимать холодный душ, прождав несколько минут под текущей водой.
Сотрудники ресепшена стараются изо всех сил, хотя и не понимают по-английски, что само по себе абсурдно, учитывая, что работаешь в иностранном отеле в столице.
Единственный действительно положительный момент — это включённый завтрак с несколькими видами десертов, соками и кофе по субботам.
Расположение также удобное: рядом много ресторанов и круглосуточных супермаркетов.
От площади Боливара доехать на такси/Uber примерно за 25 минут.
В конечном счёте, я считаю, что отель должен хотя бы предлагать возможность поспать (в тишине) и укрыться от уличной жары (в жару). В противном случае я бы забронировал палатку в кемпинге, поскольку результат был бы тем же!