Отзыв об отеле Floralia Casa Boutique 4*

Minerva N

4/10
EspañolРусский
Я выбрал этот отель из-за его расположения, так как это безопасное и центральное место, мы могли прогуляться практически везде.
Номера очень хорошие, с отдельной ванной комнатой за пределами номера.
В номере необходимо зеркало, в ванной его сложно переодеть, так как оно маловато.
К сожалению, мой опыт общения с персоналом был не лучшим.
Кевин и Йели были потрясающими, очень добрыми и внимательными.
Однако с первого дня нашего приезда г-жа Марилу обращалась с нами грубо. Когда она объясняла мне инструкции, я задал ей вопрос о пароле в ванную, на что она ответила: «Мисс, прочтите инструкции. Отправлено на твой телефон».
Сначала я объяснил ему, что у меня нет интернета, так как я прилетаю из аэропорта и собираюсь все прочитать.
Хуже всего был третий день нашего пребывания.
Госпожа Марилу расставила места на столе для завтрака и указала, где каждый должен сесть. Когда я спустился со своей партнершей, она сказала мне сесть в определенном месте, я просто подумал, что это нужно для того, чтобы хорошо распределить места. Но она сказала мне: «Знаешь, почему я чувствую тебя в этом пространстве? » Поскольку ты такой, он поднял руки и притворился толстым. «Вот почему я сажаю тебя здесь», — сказал он мне. (Он указал, что это из-за моего веса)
Честно говоря, мне было очень плохо, я собирался позавтракать, меня ждал тур, и я впервые в Колумбии. Я не толстый человек, но я крупнее своего партнера.
Все места за столом были одинаковыми и имели одинаковое пространство позади них.
В предыдущие дни я видел сидящих на местах туристов крупнее меня.
Это был ненужный комментарий.
По правде говоря, я чувствовал себя очень плохо, и это испортило часть моего пребывания, поскольку я не из тех, кто реагирует на пожилых людей из-за моего образования.
Все остальное в отеле было хорошо, кровати очень удобные, Йели безупречно убрала нашу комнату и ванную, а Кевин был очень внимателен к нам.
Я понимаю, что у каждого свой образ жизни, но говорить гостю: «Я посажу тебя сюда, потому что ты толще» — это не выход. Это неприемлемо. Пожалуйста, мы должны быть осторожнее со своими словами, мы никогда не знаем, какие проблемы со здоровьем у другого человека и какое эмоциональное бремя он несет, особенно когда это что-то физическое.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.