Отзыв об отеле Alto 61 Apartamentos

Nathalia T.

2/10
EspañolРусский
Я забронировал квартиру в Дубае на несколько дней, и, по правде говоря, это было полное разочарование.
Матрасы на кроватях в квартире пружинные или пружинные, абсолютно неудобные, а подушки самого низкого качества, которое можно найти, что не соответствует премиальному тарифу, который предлагает это место.
Я попросил их сменить наши подушки, и они, очевидно, принесли нам самые дешевые, которые они нашли на рынке, подушки, которые не обеспечивают комфортного сна, матрас на основной кровати был заменен на более новый, но того же качества.
На следующий день после заселения сломалась оконная ручка в главной комнате, и когда ответственный человек пришел ее починить, он понял, что окно было выключено из-за повреждения механизма, поэтому окно не закрывалось. Нам пришлось спать с открытым окном 4 ночи, я терпеть не могу шум и холод по ночам.
После долгих настойчивых настойчивых действий администратора, который уверяет, что во всех проблемах виноват гость, а не здание, ей удалось вернуть нам деньги за 3 ночи.
Однако через неделю затемняющая трубка упала, и, по ее словам, это была наша вина, жильцы, и мы, должно быть, очень сильно ее потянули. Опять же обслуживающий и ремонтный персонал во время пребывания.
Ее стены, разделяющие квартиры, не настоящие стены, это гипсокартон, поэтому слышно все из соседней квартиры, это нигде не поясняется ни на сайте, ни в описаниях AirBnb.
Кухонная утварь не самая полезная и не самая лучшая, пришлось просить принести нам ножи, чтобы резать, те, что были, оказались бесполезными.
По словам менеджера заведения, чрезмерный шум и вечеринки запрещены. Однако в первые выходные человек из соседней квартиры устроил вечеринку до 5:30 утра с громкостью того, что он играл, и, конечно же, стены сделаны из гипсокартона 🤷🏻‍♀️… не заставляйте их спать все.
Там мне сообщили, что это происходит не постоянно, но мне все равно следует жаловаться вратарю, если это произойдет еще раз. Вчера, в понедельник, музыка снова стала настолько громкой, чтобы развлечь все здание, когда мы пошли спать, я позвонил швейцару, и охранник подошел, чтобы позвонить в квартиру 3 раза, что было проигнорировано жильцом, и я был вынужден очень сильно постучать в дверь, чтобы заставить ее открыть. Прошло 1 час и 10 минут, прежде чем нам удалось уговорить этого человека выключить громкость музыки.
Наш опыт пребывания в Alto 61 был довольно неудобным. Хуже всего то, что сотрудники службы безопасности и те, кто работает в здании, очень дружелюбны и очень старательны, но администратор заведения только умеет винить жильцов и не несет никакой ответственности.
Мы по-прежнему здесь, потому что если уедем, то «возврата не будет», как говорит администратор, поскольку полная оплата аренды производится заранее, как и при любой другой краткосрочной аренде.
Это означает, что нам не нужно оставаться и мириться со всеми будущими проблемами, которые могут возникнуть с этим имуществом, но Alto 61 не возвращает деньги и не несет никакой ответственности в этом отношении.
Если вы ищете место для проживания в Чапинеро-Альто, не тратьте свое время и деньги на это место, потому что оно очень чистое и организованное, но ваше пребывание не будет комфортным, а отель нефункциональным.

Цена номера от 6 380 ₽

Выбрать номер в Alto 61 Apartamentos
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.