⭐ 1 звезда.
Я провел 12 ночей в номере Grand Suite в отеле 93 Luxury Suites, который позиционируется как 5-звездочный. То, что я увидел, было далеко от роскоши и выявило многолетнюю запущенность, плохое техническое обслуживание, неадекватную уборку и явные проблемы с безопасностью.
Ниже приведено подробное и точное описание проблем, с которыми я лично столкнулся, подтвержденное реальными фотографиями:
НАРУШЕНИЯ В ОБЛАСТИ ГИГИЕНЫ И ЧИСТОТЫ.
• Грязная, испачканная, заметно изношенная мебель.
• Сильное скопление пыли и грязи на кухонных шкафах.
• Темная, грязная, поврежденная затирка в ванной.
• Треснувшая и поврежденная плитка.
• Полное отсутствие удобств при заселении.
• Общее отсутствие тщательной уборки и проверок.
НАРУШЕНИЯ В ОБЛАСТИ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.
• Открытая и небезопасная проводка за телевизором.
• Паркетный пол отслаивается с видимыми зазорами.
• Поврежденная и расколотая дверная рама.
• Заклинившие и едва работающие ящики.
• Постоянное мерцание лампочек на столешнице.
• Многократные сбои в работе затемняющего устройства в спальне.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ.
• Полностью забитые сливы в душевых кабинах в первый же день.
• Два полных дня без DirecTV.
• A Двухчасовое отключение воды.
• Тренажерный зал грязный, изношенный и недостроенный.
Ничто из этого не соответствует пятизвездочному стандарту — даже не трехзвездочному.
Персонал был вежлив, но состояние номеров свидетельствует о систематическом отсутствии технического обслуживания, контроля качества и надзора.
Путешественники заслуживают прозрачности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я провел 12 ночей в номере Grand Suite в отеле 93 Luxury Suites, который позиционируется как 5-звездочный. То, что я увидел, было далеко от роскоши и выявило многолетнюю запущенность, плохое техническое обслуживание, неадекватную уборку и явные проблемы с безопасностью.
Ниже приведено подробное и точное описание проблем, с которыми я лично столкнулся, подтвержденное реальными фотографиями:
НАРУШЕНИЯ В ОБЛАСТИ ГИГИЕНЫ И ЧИСТОТЫ.
• Грязная, испачканная, заметно изношенная мебель.
• Сильное скопление пыли и грязи на кухонных шкафах.
• Темная, грязная, поврежденная затирка в ванной.
• Треснувшая и поврежденная плитка.
• Полное отсутствие удобств при заселении.
• Общее отсутствие тщательной уборки и проверок.
НАРУШЕНИЯ В ОБЛАСТИ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.
• Открытая и небезопасная проводка за телевизором.
• Паркетный пол отслаивается с видимыми зазорами.
• Поврежденная и расколотая дверная рама.
• Заклинившие и едва работающие ящики.
• Постоянное мерцание лампочек на столешнице.
• Многократные сбои в работе затемняющего устройства в спальне.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ.
• Полностью забитые сливы в душевых кабинах в первый же день.
• Два полных дня без DirecTV.
• A Двухчасовое отключение воды.
• Тренажерный зал грязный, изношенный и недостроенный.
Ничто из этого не соответствует пятизвездочному стандарту — даже не трехзвездочному.
Персонал был вежлив, но состояние номеров свидетельствует о систематическом отсутствии технического обслуживания, контроля качества и надзора.
Путешественники заслуживают прозрачности.