Отзыв об отеле 8010 Urban Living- Luxury Home Experience 3*

David B

2/10
EnglishРусский
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО АПАРТАМЕНТА…
Я забронировал этот отель за несколько месяцев вперед с гарантией того, что в их номере будет гидромассажная ванна. Мне нужно ежедневно отмачивать колени по медицинским показаниям. Я проверил данные о номере и трижды письменно подтвердил, что в номере есть и гидромассажная ванна, и стиральная машина/сушилка.
Когда я сел в самолет, при последней проверке данных отель сообщил мне, что номер, который я забронировал несколько месяцев назад, больше не доступен. Когда я включил в разговор агента по бронированию, отель внезапно отрицал наличие такого номера и назвал три письменных сообщения досадным недоразумением.
По прибытии они перевели меня в просторный номер с двумя спальнями, что было бессмысленно для одиночного путешественника. Я попытался найти другой отель, но в последний момент все номера с гидромассажными ваннами были забронированы. 8010 dumpster living также отказались вернуть мне какие-либо деньги.
К третьему дню мои колени замерзли, и я не мог ходить. Помимо поездки в местную больницу для инъекций в колени, я оказался заперт в номере отеля и жил за счет доставленной еды. Отель взимает плату за каждую вещь, которой пользовался или которой прикасался во время пребывания, поэтому они продолжали брать с меня непомерную плату. Поездка была испорчена.
Кстати, сушилка тоже не работала. Чтобы высушить одну пару джинсов, потребовалось 8 часов. Техническое обслуживание сказало мне просто держать ее включенной. Они не смогли ее починить.
И я видел номер с джакузи. Ее отдали другому гостю, который, похоже, был постоянным гостем.
Отель мог бы быть хорошим, если бы не лживые методы руководства и их нежелание выполнять гарантии и обещания. Они понимают, что иностранные путешественники застряли, и пользуются этим.
И последнее: похоже, они заставили Expedia и Booking. Com удалить все отрицательные отзывы. Это создает очень ложное впечатление об их собственности. На самом деле отель находится в нескольких кварталах от Зона Роза, с нечеткой пешеходной дорожкой между ними. Есть гораздо лучшие варианты ближе.
Избегайте этого объекта недвижимости любой ценой.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.