Отзыв об отеле Torre Acqua Lofts - Downtown Bogota By Jalo 3*

Fleur V. D. W.

2/10
DutchРусский
Когда мы приехали вечером, стойка регистрации была закрыта. Затем мы сдали паспорта службе безопасности внизу, заполнили формы и смогли войти в нашу комнату. На следующее утро, когда мы вернулись с прогулки, нас заперли в комнате, и код доступа больше не работал. Никто здесь не говорит ни слова по-английски и не мог сказать нам, в чем проблема. Через несколько минут нас отправили в комнату на 8-м этаже, где было что-то вроде кабинета администрации. Оказалось, что мы не правильно заселились и нам пришлось заново все заполнять и показывать, прежде чем мы получим новый код доступа.
У моего друга открытая рана на ноге, а его полотенце и простыня, к сожалению, оказались в крови. Когда мы вернулись в квартиру в 17:45 после похода и экскурсии и попросили новое полотенце и простыню, это оказалось невозможным, поскольку их комната была закрыта, как указано выше. Мы не могли получить новое полотенце до 8 утра завтрашнего утра. Это связано с тем, что круглосуточная охрана не может войти в бельевую, никто из организации сюда не хотел приходить и на всю квартиру мы получили только 1 полотенце на человека. Теперь нам придется сегодня спать в окровавленной постели, и мой друг тоже не может воспользоваться полотенцем. Когда я предложил воспользоваться стиральной машиной (которая есть в здании), чтобы постирать ее самостоятельно, мне ответили, что нам придется заплатить и организовать это самим. Действительно плохое обслуживание, ничего не было возможно, ни о чем не думали, и в случае чрезвычайной ситуации они вам не пригодятся.
Кроме того, вода в душе плохо нагревается и в комплексе очень шумно.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.