Отзыв об отеле Hotel Casa Ballesteros 3*

Хорошие вещи заслуживают того, чтобы ими делились и их копировали. Во время моего пребывания я очень оценил внимательность всего персонала, за исключением тех, кто работал на стойке регистрации. Завтрак был разнообразным и вкусным, а расположение отеля было довольно стратегическим. Однако были и некоторые отрицательные моменты, которые следует учитывать. Удобства очень устаревшие, с заметно изношенной мебелью в зоне ресепшена. Кроме того, с меня взяли налог в размере 19% за номер, хотя я указал, что не проживаю в Колумбии и плачу налоги в другой стране. На стойке регистрации молодой человек попросил мое удостоверение личности и заверил меня, что я должен заплатить налог. Я объяснил, что только что приехал из поездки и что предыдущие отели, как в Картахене, так и в Санта-Марте, освободили меня от уплаты налога. Он все равно взимал сбор. На следующий день я обсудил ситуацию с другим человеком на стойке регистрации, который заявил, что единственный способ освободиться от уплаты — отказаться от своего гражданства, что я нашел совершенно неприемлемым. Как это возможно, что, несмотря на то, что у меня был въездной штамп в паспорте и разрешение на проживание в другой стране, я был вынужден платить налоги как резидент Колумбии, когда я просто приехал в гости? Другой сотрудник, по-видимому, менеджер, предложил мне запросить счет при выезде и оформить возврат в аэропорту. Я объяснил, что эта процедура работает не так, но, чтобы избежать более длительного обсуждения, я принял ситуацию. В день моего отъезда я попросил счет, но мне сказали, что он будет отправлен по почте в течение 48 часов. Я сказал, что он мне нужен для оформления возврата в аэропорту, но мне отказали. Это удивительно, потому что я был во многих местах в Колумбии, и это произошло со мной только в Барранкилье. Это не значит, что я не перестану посещать или рекомендовать этот город, но я определенно не рекомендую этот отель.