Отзыв об отеле Holiday Inn Express - Barranquilla Buenavista by IHG 4*

Мы часто бываем в Барранкилье, и этот отель удачно расположен, но бассейн уже несколько месяцев находится на ремонте, так же как и два месяца назад, когда мы приезжали. На этот раз один из лифтов тоже не работал, то есть работал только один. Для отеля с таким количеством номеров двух лифтов уже недостаточно, поэтому один был практически непригоден для использования. Имейте в виду, что завтрак подают на 18-м этаже, а это значит, что вам придется пользоваться лифтом, если вы не живете на этаже, близком к 18-му. Завтрак очень простой (неплохой), но очень простой, и, честно говоря, сегодня, 17 апреля 2026 года, он был хуже, чем в другие разы. Я даже попросил официанта принести мне жареное яйцо, а это все, что я хотел, и он сказал «нет», потому что шеф-повар их не готовит (они всегда их готовят). Это было просто жареное яйцо; я не прошу блюдо уровня пяти звезд, и все же он отказался передать мою просьбу шеф-повару. Я попросил его хотя бы попытаться, но ему просто не хотелось обслуживать постоянного клиента (надеюсь, я НИКОГДА больше не вернусь в этот отель) … Короче говоря, обслуживание в ресторане было очень плохим, а официант, который довольно пожилой по сравнению с остальными коллегами (около 50 лет), ужасен. Он груб, лишен сочувствия и не оказывает никакого обслуживания клиентам!
В целом, я не рекомендую этот отель и надеюсь, что администрация примет меры, потому что, несмотря на то, что это бюджетный отель, сеть Holiday Inn в США — хорошая сеть, и этот инцидент серьезно вредит бренду!