Может кто-нибудь объяснить, что происходит в индустрии гостеприимства, особенно в Южной Флориде, где мы только что провели 2 недели? Наши наблюдения и предостережения другим путешественникам:
— Судя по всему, многие отдельные отели и сети теперь принадлежат владельцам, находящимся на расстоянии, возможно, даже в 10 000 миль. Эти владельцы не знают значения слова «гостеприимство». Просто потому, что там написано «Days Inn» или «Wyndham», скорее всего, им управляют люди, находящиеся за тысячи миль отсюда, которые понятия не имеют, как управлять отелем.
— Эти владельцы пытаются управлять своей недвижимостью практически с НУЛЕМ персонала. Один сотрудник за стойкой и, возможно, один уборщик на 40 номеров.
— Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу счетов или бронирования, сотрудник за стойкой посмотрит их и будет рад (без крючка), если вы сделали бронирование через «третью сторону». ' Они не смогут ответить ни на один вопрос о вашем бронировании, если вы изначально не поговорили с сотрудниками стойки регистрации, что практически невозможно сделать.
— В одном отеле нас встретил экран телевизора, на котором кто-то из Индии — через что-то например Zoom — попросили показать наши удостоверения личности и другую информацию. В вестибюле не было НИКОГО, кто мог бы ответить на вопросы об удобствах или о местных достопримечательностях, которые стоит посетить, ресторанах и т. Д.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Бронируйте номера только через стойку регистрации отеля. Я считаю, что лучше подняться на несколько ступенек и остановиться в лучшем отеле, получить настоящее гостеприимство, отсутствие игр с бронированием, лучшие условия проживания, настоящий, знающий персонал и т. Д.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Судя по всему, многие отдельные отели и сети теперь принадлежат владельцам, находящимся на расстоянии, возможно, даже в 10 000 миль. Эти владельцы не знают значения слова «гостеприимство». Просто потому, что там написано «Days Inn» или «Wyndham», скорее всего, им управляют люди, находящиеся за тысячи миль отсюда, которые понятия не имеют, как управлять отелем.
— Эти владельцы пытаются управлять своей недвижимостью практически с НУЛЕМ персонала. Один сотрудник за стойкой и, возможно, один уборщик на 40 номеров.
— Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу счетов или бронирования, сотрудник за стойкой посмотрит их и будет рад (без крючка), если вы сделали бронирование через «третью сторону». ' Они не смогут ответить ни на один вопрос о вашем бронировании, если вы изначально не поговорили с сотрудниками стойки регистрации, что практически невозможно сделать.
— В одном отеле нас встретил экран телевизора, на котором кто-то из Индии — через что-то например Zoom — попросили показать наши удостоверения личности и другую информацию. В вестибюле не было НИКОГО, кто мог бы ответить на вопросы об удобствах или о местных достопримечательностях, которые стоит посетить, ресторанах и т. Д.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Бронируйте номера только через стойку регистрации отеля. Я считаю, что лучше подняться на несколько ступенек и остановиться в лучшем отеле, получить настоящее гостеприимство, отсутствие игр с бронированием, лучшие условия проживания, настоящий, знающий персонал и т. Д.