Отзыв об отеле Hotel Poma Rosa 3*

Aleksandra S.

2/10
EnglishРусский
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
В этом месте не было ничего хорошего.
Если вы не хотите заболеть из-за всепоглощающей плесени — держитесь подальше от этого места!
Мы путешествовали группой из четырех человек в Колумбию, чтобы провести незабываемый отпуск. К сожалению, наше пребывание в этом отеле не оставило нам ничего, кроме разочарования и досады.
Начнем с плесени. Запах в обоих номерах был невыносимым. Персонал пытался скрыть его до нашего приезда, оттирая стены сильно пахнущими химикатами, которые отдавали отбеливателем. Это не помогло — через несколько минут вонь плесени перебила все. Кондиционеры были такими же плохими, издавая сильный запах плесени и невероятно громкий шум.
Номера выглядели совсем не так, как на фотографиях в Интернете — они были даже на 10% точны. Они не были должным образом вымыты, мебель была потрескавшейся и изношенной, запах был ужасным, и, что хуже всего, в них не было окон! В одном из номеров была дверь, которая просто не закрывалась. Мы ждали более двух часов, пока кто-нибудь придет и починит ее, а «ремонт» включал в себя вырывание частей дверной коробки и силовое забивание двери на место. Я бы не чувствовал себя комфортно, оставляя какие-либо свои вещи в этой комнате.
Мы попытались отменить бронирование в течение 10 минут после прибытия, так как сразу стало ясно, что условия неприемлемы и не соответствуют заявленным. Однако менеджер отказался, а Booking. Com заявил, что у них связаны руки — так что мы в итоге потратили свое время, деньги и душевное спокойствие.
В конечном итоге нам пришлось забронировать другое место для проживания, так как мы искренне беспокоились о своем здоровье и не хотели рисковать заболеть, вдыхая плесень.

Цена номера от 2 810 ₽

Выбрать номер в Hotel Poma Rosa
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.